Сотрудники и их кредиты

Коллеги, кто сталкивался с такой ситуацией: сотрудник взял кредит в "Хомбанке" и не погасил его. Теперь из этого банка постоянно названивают, задают вопрос работает ли этот сотрудник и после положительного ответа начинают давать указания, типа передайте его руководителю, что у него непогашенный кредит или передайте ему телефон, чтобы он с нами связался и т.п. Сначала я вежливо отвечала, что личные дела сотрудников вроде кредитов не входят в круг моих интересов, тем более передавать информацию или телефоны я не обязана. Но сейчас из банка звонят каждый час, типа у нас стоит автоматическая база и мы будем вам звонить пока сотрудник не погасит кредит.
Сегодня уже ответила, что согласно ст. 88 ТК РФ у нас действует Положение о защите персональных данных и любые сведения о сотруднике я могу предоставить только по письменному запросу. Все равно звонят каждый час, секретари уже плачут, т.к. со мной не соединяют и банк докапывается к ним, причем в грубой форме.
Как быть в данной ситуации? Кто что думает?

Ох , у нас так женщина не платила кредит несколько месяцев. Позвонили с банка руководству. Руководство их успокоило , попросили с ней не судиться. Выдали ей авансом денег, она часть внесла и потом в течении нескольких месяцев выплатила. Банк пошел навстречу.

Неустойку не выставили. Правда сотрудница давно работала в организации

Lisenok93, нет сегодня не звонили ((
Может самой набрать, поитересоваться что за дела ))

Снег-95, а у них какая-то автоматическая база стоит. Набирает телефон с определенной периодичностью сначала идет автоответчик, а потом уже оператор подключается.
Вот мне даже интересно у нас на АТС тоже стоит приветствие автоответчик, как они между собой общаются )))

так радоваться надо - а вы в печали там всем офисом что ли?

Lisenok93, я никогда не общалась с коллекторами, а вот сегодня по ссылке на ютубе послушала как надо, так прямо не терпится применить полученные знания на практике ))))

НеЗабудка Я, И не нужно со всякой грязью общаться. Спаси, Господи.