Книготорговый холдинг "Лабиринт"

Уважаемые посетители сайта и форума! С огромным интересом перечитываю регулярно все сообщения! Считаю, что только неофициальные отзывы правдиво характеризуют ситуацию на рынке труда. Не мог ли кто-нибудь, в частности, рассказать мне о кадровой политике книготоргового холдинга "Лабиринт" (в частности, магазины "Книжный лабиринт")? Не нашла отзывов ни на одном сайте (может, плохо искала). Заранее благодарна.

Добрый всем день! Отзыв о работе администратором пункта самовывоза. Работа для студентов или пенсионеров. В Подмосковье народу не много, можно читать, смотреть фильмы, вязать, рисовать и пр. главное быть на рабочем месте строго в свой график. Похоже чем-то на работу охранника. Очень много пунктов , где 2-3 человека в день приходит. А смена везде 11 часов, редко 10. Есть микроволновка и чайник, да обедать надо прямо в пункте, на это вполне можно выделить время, очереди не выстраиваются. Убираться тоже самим, но как правило это маленькое помещение, да и идеальной чистоты никто не требует. Работа в корпоративной программе, сложного ничего нет, суммы также не большие проходят, много заказов уже оплачены заранее. Проводится обучение 2 дня, 1 день стажировка,потом тестирование, все в Москве. На это время вы не устроены, обучение очень подробное, я бы сказала даже если вы слабо владеете компьютером, то все поймете и сдадите тест. При устройстве к первой зп вам добавят 1000р за это. Суть работы - это приемка товара и выдача заказов - книги и канцелярия. С первого дня работы на пункте - официальное трудоустройство.
Зп ровно такая как и написано, "от", это значит и "до", ничего больше не будет, может в Москве, если пункт проходной и открыт давно. Ну и карьерный рост это просто смешно, никто про вас и знать не знает, пунктов 400 штук + регионы, сидите коротайте время. Сейчас даже никаких начальников над пунктами нет, служба поддержки по телефону. Есть небольшая доплата за выслугу и за подработку не в свою смену. Все подработки - по желанию. Отпуск да, 2 недели в году, подрабатывать желающих всегда много. так что без проблем в любое время дается.

vera2, какая хоть зп за этот титанический труд

Как и написано в вакансиии - от 18000. Но это и есть вся зарпалата, при графике 2/2. Подработки всегда есть, единственное что из Подмосковья вы на них будете ли ездить в другой город или в Москву.

Снилер, сейчас работ, где можно по несколько часов сидеть в контакте или юту без без знакомых не найти.

Сникерс здесь был два года назад

Понял, спасибо.

В девятом году работал в книжном магазине.
Люди есть и опытные и неопытные.
Могу сказать карьерный рост зависит от личных качеств каждого сотрудника.

да только придется принести свой ноутбук - планшет- телефон с интернетом. На пунктах по большей части ограничен доступ в интернет. И это не продавец в книжном магазине, а именно администратор пункта выдачи заказов. Даже организации по факту идут разные.

Был я у них когда то. Собеседование как в космос запускать будут. Претендентов было много,в итоге на следующий день,на обучение,пришел я один. Обучение прямо в колл центре. И звонят и обучают. Вакансия в пункт выдачи. Графика четкого нет,зарплата частью не официальная. Прямо на обучении начинают запугивать КРО,это основная тема. Обучения как такового нет,задача заниматься так сказать активными продажами,сидишь в точке,пришел клиент,так ему нужно не только заказ выдать,а непременно ознакомить с новинками,принять заказ! и тому подобное. Постоянный контроль через интернет. Ну и так далее,контора стремная,вакансии висят постоянно.

Уже это должно насторожить. По опыту скажу,если предлагают сначала обучение,стажировку и т.п. разворачиваться и уходить. Запомните,сначала оформление на работу,потом все остальное.

Kih, администратору строго запрещено принимать и набивать заказы клиентам. И что-то рекламировать и рассказывать не надо конечно же. График четко идет 2/2, про зарплату правда. Наверное Вы ходили на собеседование очень давно.

vera2, раньше было так. Зарплата часть в конверте. График как договоришься. Все построено на проверках. Тем не менее стремная контора. А Вас послушать,так отзыв прям заказной. Идите,ничего не делайте,вот вам зарплата.

зарплата маленькая, в Москве я вообще не знаю кто идет. Бабушки, как прибавка к пенсии если только. А для Подмосковья нормально. Тем более что можно работать рядом с домом. Пункты открывают даже в деревнях. А в проверках нет ничего страшного, сами посудите, что такого можно натворить, выдавая книжки.

vera2, А Вы работаете?Такой отзыв хороший.Я читала прям ужасы какие то в других отзывах

Точно заказной отзыв.

А что у нас есть ещё и бесплатные отзывы? И сколько платят за отзыв? А то я тут грешным делом подумал, может мне то же стоит отзывы писать. Думать то не надо, ничего «исследовать» не надо, пиши что в голову взбредет... Любой негатив... Дурное дело не хитрое...

Strannik,
Твои "услуги" не понадобятся

с чего это для Подмосковья нормально??? М.О. не люди что ль живут?

Зато Ваши «услуги» настолько востребованы, что оказались ни кому не нужны.

ЯЯ имела ввиду по сравнению с другими вакансиями. Я работаю да, написала как есть все. Работа как раз за такую зп как платят, 11 часов - 10 заказов, ну от силы 15. Это конкретно как у нас на пункте, в других есть и меньше заказов, есть и больше. Большую часть времени просто сидим, особенно вечером, последние часа 2-3.
Хорошие отзывы просто не принято оставлять. И я еще раз повторюсь - основной контингент в пунктах - пенсионерки - не думаю что они любители писать отзывы.

vera2, Вы имеете в виду-работают пенсионерки?

Улыбка, Здравствуйте!
Записался на собеседование в Москве. Улица второй рощинский проезд дом восемь.
Зная улицу Шаболовка вдоль и поперек, найти восьмой дом было затруднительно, рядом какая-то школа.
Позвонил, ответили, что опоздал на тридцать минут... В итоге побродил по центру Москвы.Хорошо хоть рядом метро Третьяковская с кафе и старинными видами. Книгами увлекаюсь работал несколько лет на Новом Арбате. Там иногда появляюсь знаю "старых" сотрудников. Потом работал в делопроизводстве. Носил по несколько сот писем от юридических лиц. Потом их открывал и т.д.
На книги тянет, хотя интересна сфера, где можно вкусно покушать. В книжном магазине любят иногда голову чепухой наполнить,
чтобы ночами не спать. Типа найдите мне книгу, которая у Вас больше года в базе. В базе несколько тысяч позиций. В идеале надо каждый месяц сверять, где какая книга и в каком она состоянии. Плюс надо улыбаться, когда настроения нет. После общественного транспорта оно не всегда хорошее.

Ленчик71,
да

vera2, в личку написала вам

Никаких плюсов в данной компании, на данной должности нет. Карьерного роста нет. Все нормальные места, адекватно оплачиваемые в офисе, давно заняты и насижены, а на те места, где меньше ЗП и более стрессовая работа – лучше не рассматривать их, т.к. начальство будет вытирать об тебя ноги, а ты, в свою очередь, будешь срывать злобу на еще более «низшем» по отношению к тебе звене сотрудников – администраторах пункта выдачи, к примеру. За 2 года работы в компании очень многое поменялось. Раньше условия оплаты труда были более-менее удобоваримые. Да и сама работа в какой-то степени приносила радость. Сейчас же ЗП сменили с черной на белую и она существенно урезалась. Оплата теперь почасовая, но от этого ЗП не стала больше. Напротив – уменьшилась. А работы часто бывает несоразмеримо больше, когда поток людей большой. Отпуск оплачивается только 2 недели, хотя в договоре написано, что оплачиваемый отпуск 28 календарных дней. Нарушение законодательства РФ. Также предусмотрен так называемый бух отпуск – когда тебя по документам фиктивно отправляют в отпуск, а по факту ты сидишь на рабочем месте (чтобы по закону и по документам получилось, что якобы ты месяц был в отпуске, хотя по факту это ложь). Тогда выплата ЗП растягивается на пару месяцев по каким-то непонятным частям. Отпускные – по закону обязаны выплачивать ПЕРЕД отпуском, в лабиринте же это требование Трудового кодекса РФ также не соблюдается. На вопрос менеджеру, занимающемуся подсчетом ЗП, о том, почему такое грубое нарушение прав, был получен ответ – компания сама устанавливает в какие сроки и когда производить выплаты. Однако, это противоречит нормам Трудового кодекса. При увольнение выдали какие-то копейки. Полного расчета я так и не получила. Компенсацию за неотгулянный отпуск – не выплатили, хотя обязаны были. Обещали прислать на пункт остатки ЗП через какое-то время. Жду до сих пор. Менеджер по ЗП не может дать внятного ответа. Такое ощущение, что он вообще туго понимает, что входит в сферу его обязанностей. Сотрудник, на мой взгляд, не компетентен на этом участке работы, что очень странно. Буду писать жалобу в Трудовую инспекцию и подавать заявление на компанию в суд. Отношение более вышестоящих сотрудников к администраторам пункта выдачи – отвратительное. Простые менеджеры не самого высокого звена, младше тебя возрастом на энное количество лет, позволяют себе отвратительное общение, которое не соответствует нормам субординации. Никакого уважения к себе как к работнику, так и к человеку в этой компании – не ждите. Клиенты попадаются часто бешеные, хотя казалось бы – читающая публика должна быть интеллигентной в какой-то степени. Тут же – все наоборот. Весной и осенью у клиентов случаются обострения и приходится вести себя с ними еще более аккуратно, чем обычно. Если случится так, что придется работать в пункте самовывоза в Книжном лабиринте – Вам придется сидеть в своей «конуре», лишний раз оттуда не вылезать, с сотрудниками магазина запрещено общаться. Микроволновки и чайники – запрещены. Сиди 12 часов и издевайся над желудком, делай, что хочешь. Перерыв возможен только на 15 минут. В течение дня можно брать несколько таких перерывов, но нормально пообедать даже не надейтесь. Когда приехала увольняться и увидела толпу новеньких будущих админов, которые приехали на итоговое тестирование перед устройством на работу, в голове мелькнула мысль – бегите отсюда глупцы. Вы не понимаете, куда попали. Еще один момент – часто зовут в офис на семинары, так как постоянно происходят какие-то изменения в правилах компании. Раньше дорогу оплачивали тем, кто едет из области. Теперь – нет. Твои проблемы, как говорится, есть ли у тебя возможность туда приехать или нет.

Пытался устроится в пункт самовывоза интернет магазина, казалось бы, чего тут сложного, работа с которой и мартышка справиться. Отправил резюме, мне перезвонили, сказали что я им подхожу и что надо приехать в главный офис, в Москву, это при том что само место на которое я претендовал находится в городе Сергиев Посад, (в городе 2 магазина и 2 пункта самовывоза, так что административный ресурс должен быть, на мой скромный взгляд, лучше было бы если со мной провел собеседование директор магазина, т.е. человек имеющий непосредственное отношение к данной работе) но все равно меня отправили в Москву. Для уточнения скажу что мне пришлось проделать путь в полтора часа на электричке, далее на метро минут 25, от Комсомольской до Шаболовской, далее 2км от станции до офиса. Ну думаю: ладно, резюме мое они посмотрели, по телефону со мной поговорили, задали кое какие интересующие их вопросы, осталось только приехать и оформиться. Великий Один, как же я ошибался! На ресепшене меня попросили подождать, пока я ждал, скапливались и другие соискатели (сеть крупная, так что там собрались люди с разных городов Подмосковья и районов Москвы) и вот наконец то наступил долгожданный момент когда вышла женщина и сказала все кто на вакансию администратора (пункта выдачи интернет заказов) пройдите за мной, нас рассадили вокруг длинного стола в маленькой комнатушке, вкратце обьяснили о причинах почему они решили провести массовое собеседование, какая то чушь, типа: смотрите как вас много, но материал вам нужно рассказать один и тот же и из экономии времени мы решили сделать именно так. Кучка отчаявшихся людей были загнанны будто скот в мелкую душную комнатушку (отчаявшихся т.к. зарплата на данной вакансии совсем копеечная, при том у всех разная, +- 2000, в моем случае это 16 200 и как выяснилось в ходе "собеседования" что эта сумма до вычета ндфл, т.е. на руки примерно 14 000) Нас попросили заполнить небольшие клочки бумаги со своими контактными данными, после чего нас попросили по очереди представиться и немного рассказать о себе, будто мы пришли участвовать в реалити шоу, а не на работу устраиваться и это было унизительно, люди собравшиеся там, друг друга не знали и у каждого свои проблемы, переживания и причины придти устраиваться мартышкой в пункт самовывоза интернет магазина за копеечную зарплату, вряд ли кто то хотел делиться такой информацией перед незнакомыми людьми. Так же в ходе "собеседования" нам рассказали о том что в случае трудоустройства нужно будет ездить на 4 дневное обучение (в тот же самый офис), и сдавать экзамен. И все это ради работы в пункте самовывоза интернет магазина за копеечную зарплату, 4 дня, Карл. Так же нам сообщили о том что ежегодный отпуск в это шарашке 14 календарных дней, вместо положенных 28. Собеседование закончилось и нас отпустили сказав что принятие решения о том прошли ли мы на данную вакансии или нет нам сообщат в самое ближайшее время. Пока я ехал домой, мне позвонили и сказали что моя кандидатура отклонена, без обьяснения причины. Именно поэтому я и решил написать этот отзыв, ведь мне даже не обьяснили почему я не подхожу на работу с которой справился бы пятилетний ребенок. Всего доброго тебе соискатель, не совершай моих ошибок.

ублюдочное государство выстроило эту систему,и не собирается от нее отказываться..главное для нас не ездить на такое дерьмо,вычислять эту хрень заранее,на стадии телефонного разговора или инфы в сетях

Закодируешься будешь ездить.

Рыба, В смысле, что это значит? Я не пью и не курю! Как тебе такое, Рыба? Слишком толсто стелешь

bumhero, неужели у вас в городе нет работы с зп в 14000 чтобы не надо было ехать в Москву в подобные шараги

Матрос, есть конечно, просто эта работа не бей лежачего, просиживание пятой точки. хотелось немного поработать на такой работе

Может глянешь кому ответ был?