Администратор в центр изучения иностранных языков

Прямой работодатель

Знаток

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Подольск   –   на карте

Заработная плата

20 000 — 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

Работа в дружном коллективе. Регулярная оплата.

Бонус - бесплатное обучение иностранным языкам.

Обязанности

• Прием и распределение входящих звонков;

• Работа с клиентской базой (запись клиентов в группы, вторичный обзвон клиентов);

• Компетентное информирование клиентов об услугах и их стоимости, программах обучения и продолжительности обучения (лично и по телефону);

• Обработка клиентской базы (формирование групп, первичные и вторичные звонки, запись клиентов в группы);

• Администрирование расписания.

• Ведение рабочей документации (заключение договоров, выставление счетов и оформление актов, мониторинг оплат);

• Составление отчетов.

• Обеспечение жизнедеятельности офиса в течение рабочего времени (поддержание чистоты и порядка, заказ канцелярии, воды и т.п., решение возникающих вопросов).

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

• Умение успешно информировать об услугах приходящих клиентов (от них бонусы);

• Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;

• Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, эмоциональная устойчивость, пунктуальность;

• Умение находить общий язык с разными возрастными и социальными группами;

• Знание элементарного делопроизводства, компьютерных офисных программ и оргтехники;

• Владение базовым английским (или другим) языком.