Менеджер по работе с клиентами

Прямой работодатель

Кухонный двор

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Малаховка   –   на карте

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

- график работы 5/2 (суббота, воскресение - выходные дни);

- уровень дохода обсуждается на собеседовании (оклад + премиальная система);

- оформление в соответствии с ТКРФ;

- место работы - пос.Овражки (Малаховка)

- возможность профессионального и карьерного роста.

- полный рабочий день

Полный рабочий день

Обязанности

- оформление рекламационного заказа для отправки его в производство;

- информирование клиента на каждом этапе исполнения рекламационного заказа;

- сопровождение, контроль рекламационного заказа до момента полного устранения недостатков;

- ведение переговоров с клиентами и урегулирование спорных вопросов;

- контроль менеджеров по работе с клиентами за исполнением регламента поставленных задач;

- ежедневный отчет по количеству обработанных рекламаций, поставленных задач, поступивших контактов.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- образование высшее (преимущественно техническое);

- опыт работы с клиентами (продажи, постпродажное обслуживание) от 2-х лет;

- знание ПК -1С на уровне уверенного пользователя;

- стрессоустойчивость,

- опыт решения конфликтных вопросов;

- хорошие организаторские навыки, нацеленность на результат.

Условия: