Специалист центра поддержки глобальной IT инфраструктуры (Advanced Resolution Team analyst)

№ 1450266  ·  16 декабря 2013, 15:51  ·  275 просмотров

Архивная вакансия

Прямой работодатель

Mars

Статус

Вакансия находится в архиве


Условия работы


Город

Ступино   –   на карте

Заработная плата

60 000 — 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Mars Information Services (Mars IS), глобальный центр информационных технологий компании Mars Inc расположен в Национальном офисе компании, в городе Ступино, Московская область. Здесь работают IT-специалисты разного профиля, эксперты в различных областях

ART (Advanced Resolution Team) является частью глобального отдела Mars Service Desk, предоставляющего техническую поддержку внутренним пользователям бизнес-систем компании MARS и являющимся единой точкой контакта для всех инфраструктурных проблем связанных с информационными технологиями внутри компании. ART предоставляет второй уровень технической поддержки в иерархии отдела Mars Service Desk и осуществляет поддержку бизнес-критичных приложений и сервисов.

Условия работы:

•Зарплата + бонусы

•Мед. страхование (включая членов семьи)

•Страхование жизни

•Страхование от несчастных случаев

•100% компенсация больничного

•Компенсация за обед - выплачивается в виде дотации столовой в офисе

•5 дополнительных дней отпуска после 5 лет работы в компании

•Обучение по специальности

•Компенсация расходов на транспорт при переезде из другого города + бонус за переезд

•Предоставление проживания на первые 3 месяца при переезде

•Корпоративный автобус из Москвы и Ступино..

Обязанности

В задачи команды входят:

•мониторинг и своевременная диагностика, разрешение технических проблем, возникающих в глобальной инфраструктуре компании Mars

•разрешение критических сбоев в работе ключевых бизнес-приложений и сервисов

•выявление инфраструктурных проблем и устранением первопричин сбоев доступности сервисов на ранних стадиях

•анализ и предотвращения потенциальных проблем в IT-инфраструктуре компании

•экспертное разрешение технических инцидентов от внутренних пользователей компании, которые не могут быть решены на первом уровне технической поддержки


Требования к кандидату *


Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Язык

Английский (Свободный)

Требования

Требования к соискателям:

Образование и опыт работы:

•Высшее техническое или математическое образование

•Опыт работы в IT сфере от одного года

Навыки и знания:

•Свободное владение английским языком

•Умение работать в команде

•Умение находить нестандартные решения

•Нацеленность на результат

•Умение планировать свой рабочий день

•Умение работать в стрессовых ситуациях

•Быстрая обучаемость


Сторож

от 25 000 руб.

Ступино

Машинист экскаватора

до 87 069 руб.

Ступино

Комплектовщик/упаковщик косметической продукции

от 45 000 руб.

Ступино

Оператор на производстве

договорная

Ступино

Инженер-конструктор

договорная

Ступино

Специалист по недвижимости

50 000 – 170 000 руб.

Ступино

Разметчик

договорная

Ступино

Завхоз, хаус мастер

30 000 – 45 000 руб.

Ступино

Газоэлектросварщик

65 000 руб.

Ступино

Технический директор

от 100 000 руб.

Ступино


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!