-Первая линия поддержки пользователей; - Обеспечение работоспособности APM пользователей; - Установка и настройка программного обеспечения; - Обновление и решение вопросов с сертификатами; - Подключения периферийных устройств и настройки аппаратного обеспечения; - Умение заводить аккаунты новых пользователей в домене Windows, Linux, работать с MacOs; - Консультация пользователей по работе с программным обеспечением и оргтехникой; - Техническая поддержка внутренних клиентов и инфраструктуры компании; - Удаленная диагностика проблемы и поиск решения; - Настройка сетевого оборудования Mikrotik |