Специалист службы поддержки 1С / Консультант

№ 3603682  ·  19 декабря 2024, 17:12  ·  4158 просмотров

Прямой работодатель

ООО "Центр инновационных услуг"

Контактное лицо

Телефон


Условия работы


Город

Москва, м. Волгоградский проспект, Волгоградский проспект, дом 32, строение 7   –   на карте

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Должностные обязанности:

Своевременное обновление типовых программных продуктов 1С у клиентов компании;

Подключение к 1С сервисов 1С

Установка программ и сервисов 1С (дистанционная и очно) на компьютеры заказчиков.

Оказание всего спектра услуг, предусмотренного договором на ИТС.

Консультации клиентов по работе в сервисах 1С

Консультирование и решение проблем клиентов на первой линии техподдержки;

Настройка доступа к интернет-версии ИТС, поддержание интереса клиентов к сервисам компании, в том числе презентация и Демо-доступ.

Прием звонков, решение проблем, используя имеющуюся базу знаний, передача более сложных проблем на 2 линию.

Требования:

Обязательно: желание развиваться в программировании, интерес к продуктам 1С;

Готовность к разъездной работе (по необходимости).

Знание основ администрирование серверов (желательно)

Желание изучить азы бухгалтерского учета;

Опытный пользователь ПК

Ответственность, коммуникабельность, вежливость, пунктуальность;

Умение работать в команде, обладание высокой самодисциплиной;

Клиентоориентированность;

Условия:

Работа из офиса. Удаленный формат работы не рассматриваем.

Компания проводит обучение для своего кандидата в члены команды. Соискателя просто для стажировки не рассматриваем.

Перед началом работы предоставляется минимально необходимое обучение (на бесплатной основе, но с условием отработки в должности сервис-инженера не менее 1 года).

Уровень заработной платы увеличивается с ростом квалификации и составляет от 20000-25000 рублей (в период стажировки на испытательном сроке), в дальнейшем (ориентировочно через 6 месяцев работы) до 40 000 руб. и зависит от полученного разряда сервис-инженера и количества, и качества обслуженных клиентов (в среднем 50-60 клиентов в месяц).

Возможен разъездной характер работы (выезды к клиентам) или удаленное сопровождение (из офиса).

Параллельно с работой Вы можете совершенствовать свою квалификацию, обучаясь в Учебном Центре по программам 1С. Уже через год Вы сможете стать программистом 1С и решать для клиента более сложные и интересные задачи.

Мы находимся м. Волгоградский проспект, в шаговой доступности от метро, либо Угрешская (станция МЦК).

График работы с 09.00 до 18.00;

Премирование за сдачу сертификатов;

Перспектива профессионального роста до Консультанта-программиста 1С;

Обязанности

Обновление программных продуктов 1С.

Помощь клиенту в решении технических проблем.

Консультирование клиентов по программе и сервисам компании.

Регулярная актуализация клиентской базы.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Опыт работы с системой 1С.

Готовность выехать к клиенту при необходимости.


Программист, разработчик, руководитель IT отдела

250 000 – 280 000 руб.

Алексеевская

Мастер, инженер, техник по ремонту оргтехники и ПК

80 000 – 400 000 руб.

Красногорск

Ведущий маркетолог

120 000 – 150 000 руб.

Аэропорт

Инженер, техник, специалист по ремонту копировальной и IT техники

100 000 – 400 000 руб.

Красногорск

Системный администратор

договорная

Зеленоград

СЕО специалист

20 000 руб.

Люберцы

Оператор call центра (не продажи)

30 000 – 40 000 руб.

Отрадное

Инженер по ремонту компьютерной техники (ноутбуки, ПК, моноблоки)

40 000 – 150 000 руб.

Отрадное

Менеджер по работе с вендорами

50 000 – 75 000 руб.

Отрадное

Помощник менеджера

40 000 – 50 000 руб.

Отрадное


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!