Библиотекарь отдела обслуживания (структурного подразделения) ведет работу с читателями (запись и перерегистрация читателей в традиционном и автоматизированном режиме, оперативный подбор и выдача литературы по запросам читателей, проведение беседы с читателем, информирование о новых поступлениях, продление срока пользования).