Прием и размещение гостей; Показ комнат, выдача постельных принадлежностей; Работа с терминалом оплаты (внесение оплаты за проживание); Взаимодействие с колл-центром по приему и обработке заявок на размещение; Общение с гостями общежития, консультирование по возникающим вопросам Контроль работы горничных, поддержание чистоты и порядка в общежитии; Разрешение конфликтных ситуаций; Контроль за соблюдением проживающими правил пребывания в общежитии; Знание санитарных и пожарных норм в общежитии; Обеспечение сохранности имущества (учет и периодический осмотр); Постановка на миграционный учет иностранных граждан; Ежедневная отчетность по работе общежития в формате Excel |