Оператор call-центра

Кадровое агентство

Специалист

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Щербинка   –   на карте

Заработная плата

27 000 — 34 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

В крупном интернет - магазине одежды идёт набор сотрудников на вакансию "оператор сall-центра".

Работа с самыми лучшими и непредсказуемо интересными клиентами;

Отличный просторный офис;

Регулярные конкурсы профессионального мастерства;

Заработная плату без задержек и штрафов фиксированная от 27 000 руб.;

По желанию оплачиваемые подработки;

Дополнительные бонусы по результатам ежемесячной работы;

Обучение программе 1С и ведению телефонных переговоров;

График работы 2/2 с 09:00 до 21:00

Для студентов возможна корректировка графика работы исходя из графика учебы.

Оформление по ТК РФ: оплата больничных‚ отпусков.

Обязанности

Отвечать на вопросы клиентов по телефону или по электронной почте;

Оказывать клиентам информационную поддержку;

Обработка поступающих заказов (исходящие и входящие звонки на подтверждение заказов клиентов (БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ‚ БЕЗ ПРОДАЖ!);

Согласование с клиентами вопросов о доставке;

Подготовка и предоставление отчетов по запросам; перевод звонков внутри компании.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Образование - от средне-специального и выше;

опыт работы - от 6 месяцев в должности оператора в сфере телефонных переговоров (секретари, менеджеры и операторы call-центров);

знание ПК - Word, Excel, Internet.

приятный голос‚ хорошая дикция‚ отличные коммуникативные навыки‚ грамотная речь;

Опыт работы будет преимуществом .