Управление дисциплиной через постановку ежедневных и еженедельных задач, контроль сроков исполнения поручений, принятие корректирующих мер при систематических нарушениях. Обеспечение выполнения планов продаж через эффективную координацию работы команды менеджеров, контроль соблюдения стандартов взаимодействия с клиентами и равномерное распределение задач. Мониторинг качества общения с клиентами через анализ записей звонков, участие в разборе сложных кейсов, аудит коммерческих предложений с целью повышения удовлетворенности клиентов. Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов отдела продаж, внедрение практик для сокращения времени обработки заявок и повышения точности прогнозов. Подготовка аналитических отчетов для собственников компании, анализ динамики продаж, показателей производительности и клиентской активности, выявление узких мест. Модернизация CRM-системы: настройка инструментов анализа и прогнозирования, организация обучения сотрудников, улучшение интерфейса и функционала. Контроль актуальности клиентских баз данных, их сегментация для повышения эффективности маркетинга и индивидуального подхода. Разработка и внедрение системы KPI, еженедельный мониторинг показателей и корректировка индивидуальных планов сотрудников. |