Специалист дистанционной поддержки клиентов в Контактном Центре

Зернова К.А.

Условия работы

Город

Воронеж   –   на карте

Заработная плата

от 52 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Полностью официальное трудоустройство.

- Стабильный доход с прозрачными условиями, размер которого зависит от вас: оклад 37 700 + ежемесячная премия, средний доход от 52 700 .

- Возможность удаленной работы.

- Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными.

- Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.

- ДМС со стоматологией в ведущих клиниках города.

- Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.

- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнеров.

Обязанности

- Принимать входящие звонки от клиентов банка.

- Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.

- Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Возраст

- Гражданство РФ

- Образование не ниже среднего специального

- Общительность, вежливость, готовность вникать в новые темы и делиться знаниями

- Наличие компьютера или ноутбука, стабильный интернет, наушники с микрофоном

Не рассматриваем студентов очных отделений, так как не предоставляем учебные отпуска.

Рассматриваем кандидатуры без опыта работы - мы расскажем вам все о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.