Оператор call-центра

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Владивосток   –   на карте

Заработная плата

45 000 — 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Обязанности

Управление коммуникациями по телефону с клиентами по вопросам: - стоимости товаров;- наличие товаров в магазине /на складе;- о проводимых акциях, новых предложениях, услугах.

Планирование/информирование о доставке и сборке мебели (о переносах при форс-мажорных обстоятельствах);

Коммуникация с покупателями по W / A, telegram;

Заполнение карточек клиентов (по каким вопросам звонили, и т.д.);

Работа с жалобами/ претензиями покупателей;

Опросы по качеству обслуживания, анкетирование клиентов, рассылка СМС;

Продажа и оформление заказов покупателей по телефону.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/1062539004648/46241a66-7c93-11eb-8454-3bfa22f2d66b