Сопровождение клиентов, ведение и сохранение клиентской базы. Соблюдение договоренностей с клиентами и сроков выполнения задач. Развитие и поддержание личного контакта с пользователями и ЛПР.
Консультация пользователей по работе с системой, информирование клиентов об актуальных изменениях в законодательстве, появлении новых услуг и возможностей в системе.
Выявление потребностей пользователей и организации в целом, актуализации информации об организации, противодействие конкурентам, работа с возражениями.
Установка и настройка системы "Гарант" и ее обновлений.
Перезаключение договоров на следующий период.
Контроль движения финансовых документов и соблюдения сроков оплат, внесение информации о проделанной работе в CRM.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее
Опыт работы
От 1 года
Требования
Льготы для сотрудников ИТ компании - льготная ипотека, отсрочка от армии, мобилизации;
мотивация: оклад + процент от выполненных работ (нет потолка по премии за выполненные работы), процент от продаж - тоже предусмотрен;
своя библиотека с профильной литературой (более 200 книг по продажам, личностному развитию, ментальному здоровью и полезном образе жизни).