Сменный график работы - 2/2 (с 8.00 до 20.00/ с 09.00 до 21.00).
Трудоустройство по ТК РФ, соц. пакет, премии по результатам работы после прохождения испытательного срока.
Обучаем технической части рабочих процессов (настройка оборудования, мониторинг сети).
Обязанности
Консультации абонентов по услугам компании по всем каналам связи (звонки, письма, приложения).
Техническая поддержка абонентов по телефону (удаленное консультирование по подключению и настройкам сетевого оборудования), мониторинг работы оборудования и сети оператора.
Взаимодействие со смежными отделами.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
Не требуется
Требования
Образование: среднее специальное/ н. высшее/ высшее.
Знание ПК на уровне продвинутого пользователя, знание основ локальных сетей. Способность работать в команде, тактично и доброжелательно общаться, техническая грамотность, стрессоустойчивость, грамотная речь, ответственность.