Специалист поддержки пользователей (1 линия)

№ 12035698  ·  20 июня 2024, 09:30  ·  61 просмотр

Прямой работодатель

ООО "НАПОПРАВКУ.РУ"

Контактное лицо

E-mail


Условия работы


Город

Тамбов   –   на карте

Заработная плата

45 000 — 50 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

Почему мы:

- У нас все прозрачно: официальное оформление и "белая" ЗП;

- Гибкое начало дня (с 8:00 до 11:00 можно начинать день) и удобный для тебя формат работы (офис/гибрид/удаленка);

- График работы 5/2 (суббота и воскресенье - рабочие дни, выходные дни обсуждаем уже с кандидатом:))

- Онбординг и обучение (тебя никто не бросит:);

- ДМС со стоматологией с первого месяца работы;

- Безлимитная подписка "НаПоправку Плюс" - онлайн консультации с врачами в чате 24/7 для тебя и членов семьи.

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

- Отвечать на первичные обращения пользователей в системе Омнидеск - почему отзыв не прошел модерацию, как пользоваться функционалом сайта, к врачу какой специальности обратиться, как связаться с конкретным врачом и т.д.;

- Фиксировать более сложные, комплексные вопросы пользователей для передачи в работу старшим коллегам из отдела;

- Проявлять заботу и внимание к пользователям НаПоправку, предоставляя понятную, полную, грамотную, четкую (в общем, классную:)) обратную связь;

- Соблюдать договоренности по скорости ответа на вопрос пользователя.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Если ты:

- Любишь людей и стремишься им помогать;

- "Идиально граммотен" (и сейчас у тебя проступил холодный пот на лбу));

- Способен объяснить сложные вещи простыми словами, понятными рядовому пользователю;

- Не теряешься при работе с большим количеством задач;

- Интересуешься темой медицины и здоровья. Готов быстро разобраться, чем занимается вертебролог :)

- Готов стать частью команды, которая делает действительно полезный и нужный людям продукт, о котором можно с гордостью рассказать даже бабушке.

Тогда наша вакансия для тебя!


Овощевод

от 50 000 руб.

Тамбов

Водитель-дальнобойщик категории Е (по России)

от 170 000 руб.

Тамбов

Уборщик на производство

от 101 850 руб.

Тамбов

Комплектовщик на склад

от 60 000 руб.

Тамбов

Грузчик экспедитор

до 96 000 руб.

Тамбов

Разнорабочий

от 70 000 руб.

Тамбов

Дорожный рабочий

от 45 000 руб.

Тамбов

Слесарь-ремонтник

от 40 000 руб.

Тамбов

Слесарь по КИПиА в службу главного энергетика

от 35 000 руб.

Тамбов

Главный бухгалтер

45 000 – 60 000 руб.

Тамбов


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!