- Проводит учет обращений, поступивших от населения посредствомтелефона, сети Интернетили электронной почты по вопросам подключения и настройки оборудования для приема ЦЭТВ.
- Обеспечивает своевременную обработку принятых обращений.
- Составляет и предоставляет руководству отчеты и планы работ.
- Организует и участвует в мероприятиях при проведении филиалом акций, выставок, рекламных компаний и других публичных мероприятиях.