Написание писем. Ты должен уметь писать красиво сам (копирайтер в помощь тоже будет); Ведение email-кампаний: подготовка шаблонов, отправка ручных писем, работа с сервисными рассылками; Автоматизация email рассылок, создание и реализация триггерных сценариев; Работа с клиентской базой (сегментация, определение жизненных циклов клиента и т.п.); Верстка писем (ты должен хотя бы минимально работать с кодом, уметь доработать html-шаблон и вставить в него контент); Изучение продукта (CJM, карта коммуникаций) и выявление новых точек соприкосновения с клиентов (от создания логики и выбора канала до реализации и оптимизации); Планирование календаря рассылок и ведение календарного плана рассылок; Аналитика и ведение отчетности по эффективности рассылок, постоянная работа над улучшением показателей (аналитика и оптимизация основных показателей OR, CTR, CR); Web-аналитика (Яндекс.Метрика, Google Analytics) email-трафика на сайт. Аналитика пушей в приложение. Ведение отчетности по эффективности рассылок; Проведение аудита существующих систем, выявление точек роста. [#3928818#] |