Сеть магазинов обуви "КАРИ"

История такая. Пройдя собеседование на вакансию директор магазина, мне сказали перезвонят втечении 2-х дней при положительном результате. На следующий день в 8.50 УТРА раздался звонок. Приезжайте на обучение и ознакомление в один из наших магазинов. Ничего нового для себя я неоткрыл))) Мог принять магазин по акту передачи или по факту и начать работать. Региональный директор по телефону сказал, чтобы я и на следующий день приезжал к 10 утра на полный рабочий день. Цель- трудоустройство и подбор и приглашение на собеседование продавцов. Приехав в этот лоховской магазин, я так и неувидел этого "работодателя" и соответственно базы продавцов которую обещал дать. А начал приемку товара который завезли в магазин накануне, после обеда мерчендайзингом, т.к магазин открылся тоже недавно и навскидку заполнен на 60%. В 17.10 раздался звонок от этого проходимца и он мне сказал, что рад бы видеть среди покупателей этого барахла. На мой вопрос по какой причине... "Если честно, то я на это место хочу взять своего старого знакомого". У меня сразу возникает вопрос, ну не мудак ли он? Он меня отвлек на 3 дня и сбил все планы, так же я потерял несколько предложений от работодателей.

P.S до конца 2012 года у них в планах открыть 190 магазинов.

Он просто вас поимел

Со слов этого проходимца, то сеть развивает г-н Яковлев, бывший владелец компании ЭЛЬДОРАДО. Одним слововом непорядочные, и подход рыночный.

Phantom, Посетили вчера магазин обуви, мужской и женской одежды и аксессуаров в Электростали под названием «Кари», что находится на пр. Ленина, д.010 ТРЦ "Эльград". Очень удивлены отношением тамошних сотрудников к покупателям в сфере обслуживания.

Выбирая из всего многообразия представленных моделей обуви, подходящую модель и размер, краем уха услышали про акции и скидки, проходившие в магазине, чему соответствовала информация на стикерах.

Phantom, В то же время оставалась непонятной комбинация подбора выбранных товаров, в ценовом эквиваленте, с максимальной выгодой, учитывая действующие скидки при конечном расчете на кассе, из-за чего и обратились с уточнением к администратору магазина. Несмотря на то, что покупателей в магазине было немного, из обслуживающего персонала, кроме администратора, никого не было в зале. Обратившись к ней, услышали в ответ, что эту информацию уточняйте у консультантов в зале, так как это находится в их компетенции, ссылаясь на занятость. За все время нахождения в магазине ни одного консультанта мы не видели. Стали искать. Обнаружили стайку молодых людей восседающих в кулуарах зала. На наше обращение они продолжали сидеть и обсуждать свои житейские насущные вопросы, даже не привстав. После чего пришлось обратиться с этим же вопросом к этому же администратору, на что получили сухой ответ: одну пару покупаете, вторая в полцены, что мы знали и до этого. О том, что при покупке двух пар обуви – третья бесплатно, при покупке одной сумки вторая в полцены, при покупке двух аксессуаров третий бесплатно, при покупке обуви 50% скидка на одежду и даже начисление баллов по программе «СПАСИБО» от «Сбербанка», оставалось только догадываться, прислушиваясь к ретранслятору. Скажите на милость, следовало ли запускать этот маркетинговый ход при отсутствии внятного разъяснения со стороны представителей магазина? На счастье или на беду мимо нас проходила директор магазина, тот же вопрос был адресован ей. К нашему удивлению она объяснила, что магазин работает в режиме самообслуживания и что в обязанности персонала не входит консультирование по данным вопросам, наше возмущение не имело границ. И единственным выходом из этого положения соответственно стала просьба о предъявлении книги жалоб и предложений для внесения наших претензий.

Phantom, Судя потому, с какой легкостью, была предоставлена книга жалоб и предложений, можно сделать вывод: что набор персонала идет без учета профильного образования и что директор даже не в курсе основ менеджмента и ей в институте не преподавали простейший предмет конфликтология.

Мы не знаем внутреннего устава этой фирмы, но на своем опыте можем сказать, что в ресторане официант или бармен не вправе даже поворачиваться спиной к залу, если там находится хотя бы один гость, не говоря уже о том, чтобы присесть на время, тем более в зале. В голове после всего произошедшего напрашивается вывод: неужели действительно права пословица «рыба гниет с головы», необученный азам торговли директор, вследствие чего - разнузданный персонал. Так думали и мы, но все оказалось намного прозаичнее. Вместо книги жалоб и предложений зарегистрированной в Роспотребнадзоре установленного образца, то есть прошнурованной, пронумерованной и пропечатанной, с обязательным и своевременным реагированием на поступившие жалобы и претензии от покупателей.

Нам был предоставлен блокнот для записей с объяснениями, что магазин только открылся и не имеет книги жалоб. И это учитывая, что открытие состоялось в апреле месяце, а на дворе июль.

ipmo, Для справки:

Практика проверок и судебных споров показывает, что отсутствие книги отзывов и предложений подпадает под статью 14.15 «Нарушение правил продажи отдельных видов товаров» Кодекса об административных правонарушениях. По ней коммерсанту или иному должностному лицу грозит административный штраф от 1000 до 3000 рублей. Для фирм штраф серьезнее: от 10 000 до 30 000 рублей.
И самое главное: ответственность за отсутствие или непредоставление книги отзывов и предложений несет работодатель, а не конкретный работник (продавец, менеджер по продажам и т. п.).
Таким образом, Роспотребнадзор может привлечь к ответственности:
1) за отсутствие книги отзывов и предложений;
2) если книга отзывов и предложений не пронумерована, не прошнурована и нет подписи руководителя Чтобы доказать факт отсутствия книги отзывов и предложений, проверяющим из Роспотребнадзора обычно достаточно составить протокол и представить в суд копию книги или выписки из нее. Разумеется, доводы типа «книгу мы случайно потеряли» ни проверяющие, ни суд во внимание не примут. Даже если вы (вдруг) отыщете ее или представите ее копию уже в суде, никакой роли это не сыграет.

Итог: потеря клиентов, уменьшение количества продаж, подрыв авторитета фирмы и многое другое, о чем Вы сами прекрасно знаете.

В Роспотребнадзор не обращались, но в связи со всем вышеизложенным, учитывая такое «доброе» отношение и безразличие с которым к нам отнеслись Ваши сотрудники, думаем, что обратимся.

Гусек, как многобукв... Если кто-то дочитает до конца, быть может расскажете в трех словах?

лень читать... у чела бессонница была - пробило на писанину

Вам, просто не повезло. В моем городе, консультанты магазина "Кари" всегда придут на помощь покупателю. Наверное, это зависит от того, кто является управленцем того магазина, где вы совершали покупки.

всем доброго времени суток.компания отвратительная.сервиса 0, сотрудники хамы и быдло, впрочем как и руководство.не советую вам такую работу....

А сейчас там, как? Меня пригласили на собеседование, не знаю стоит или не стоит идти.

Сестра отработала 2 дня продавцом,пахала как проклятая,все их устроило,сказали позвонят и скажут когда выходить.В итоге она отпахала 2 дня бесплатно,перезвонила уточнить в какую смену выходить- а ей заявили "вы нам не подходите".Обман и лохотрон-каждые 2 дня новые стажеры работают бесплатно,зачем платить персоналу?Трудовую инспекцию бы на них!

А ЗАЧЕМ соглашались????

В магазине нашли подходящую обувь,размер был один туфля 44размер,другой 45.На вопрос-почему такой бардак в магазине нахамили,из принципа больше туда не пойду!Берут быдло на работу,позорят сами свой магазин.

Бух, на стажировнку?так у них правила такие-два дня стажировки перед оформлением!

Бомжатский магазин одним словом-качество отстой,персонал гавно и обманщики работодатели.

правила у все х одни - с первого дня оформлять на работу..... - это ТК РФ.
а если согласились с ними - значит надо готовиться, что не будет оплаты и вообще не возьмут.....

Во, и у меня такая же фигня была, я когда пришла они мне тряпку дали и сказали пройди по периметру магазина пыль протри, я как лопушок взяла и пошла. На следующий день никто не тёр пыль, потому что мы им вычистили магазин. А потом так же позвонила и спросила, и тётенька сказала я им не подхожу, наверное плохо мыли. А пожаловаться надо на них. Они каждую неделю берут стажировщиков, а потом выдворяют, это было видно, они мне даже бейджик не дали в 1 день, и на 2 тоже. И вроде тоже устраивала их, с покупателями общалась, с тсд их носилась, ценники им делала, обидно что Кари это лохотрон. И то, что у них обувь валяется, это да, коробка от одного, а ботинок другой.

У меня тоже пыль опять появилась (откуда она вообще берётся?!), а вытирать мне лениво че-та. Раз уж Вы забесплатно пыль вытираете и всё вычищаете - уберитесь у меня, пожалуйста?
Хрень какую-нить на форуме про меня тож потом можете написать. На здоровье! Мне не жалко!

Кто нибудь работал в кари в москве?как график,условия работы,зарплата.почему так часто требуются м.домодедово например?

3 года проработал админом в ТЦ Галерея (Ногинск). Я пришёл, а там все были уже старенькие все, прошаренные. Ну и меня сразу научили быстренько - разобрался влёт. В залах чистота и порядок всегда - с этим оч строго. С чем вообще не обижали - это зарплата. Тем же продажникам приличную платят. Они имеет процент от продаж, поэтому сразу понятно, кто хочет работать и кто старается, а кто вату катает. Перерабатывать лично не приходилось, никто не заставлял. Премии в срок выдают. Ни разу не приходилось ходить и выпрашивать свои деньги. К этому руководство очень ответственно подходит.График 2 через 2 меня устраивал, но хотелось бы, чтобы продавцов в зале было больше. А то у нас как запара случится, так хоть вешайся блин.

Да не вопрос вакансии висят годами

В чём интрига? (обувь в кари-г@вно, но, правда, без претензий, и цена 3 коп.)

Прям как новости по первому каналу посмотрел

для тебя 3 копейки? я с папой зашла в карри, который рядом с домом его, и знаешь испытала шок, когда в карри мужские туфли по 8 тыс увидела... ну не 3 копейки для меня! За 5.5 можно кальвин кляйн тот же купить, или за те ж 8 балдинини в дисконте...но балдинини нельзя сравнить с карри, даже если цена у них одинаковая...

wwwКотенок, У них сапожки за 10т можно ....в кредит купить.Вот только сапоги еще в кредит не покупала....

Мля, я в августе Экко покупал.
6500.

По Москве, там пьер кардан, есть, 15 тыс, я в терволине, точь в точь по дизайну, такие покупал (только не пьера), и всего за 5 тыс.

интересно где же такие дисконты...

кто последний?, я - за Вами)))))

Хорошо пропиарил!

прррр,
Так вам и не ответили( Если вам еще актуально, то все норм там. Стажировки у них теперь оплачиваются. Трудоустраивают официально, зп платят белую. соцпакет и все дела на месте. Но надо быть готовым, что придется реально пахать, чтоб хорошую денежку получать. Подумайте прежде сто раз, готовы ли вы к такому.
P.S.: источник достоверный. у меня сестра родная там работает уже 3 года.

alex_4,
Извините, но я ничего не пиарил и вообще, писал как сотрудник для тех, кто сейчас ищет работу и может пойти на собеседование к ним. Много всякой недостоверной инфы в инете, я же реально работал и знаю кухню изнутри. Тему неверно выбрал похоже, за это сорри

на красносельской