Посоветуйте хорошие он-лайн курсы

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, хорошие информативные он-лайн курсы или вебинары где можно прокачать практические навыки по разработке кейса для адаптации новых сотрудников.
В настоящее время используем Битрикс-24, но то ли мы им как-то не так пользуемся, то ли руководитель хочет чего-то другого, но не может понятно объяснить....

Пока руководитель не может объяснить чего он хочет - Вы не добьетесь результата.
Если задача конечно не сходить на любые курсы и поставить галочку.

Эх, задача выполнить задание руководителя.
Просто до сегодняшнего дня ни кто в целом адаптацией не занимался. В компании чуть больше 40 человек. Ну, покажу, где кухня и санузел, расскажу где в Битриксе можно посмотреть телефоны сотрудников по отделам и через пару дней поинтересуюсь, появились ли вопросы...., ну, и конечно улыбка и радость "Как мы счастливы видеть Вас в нашей команде"))))
А сейчас руководитель требует в деталях расписать структуру учебной программы для "новичков".
Я этим никогда не занималась.
Вот вроде все понятно, а как это сделать на практике не знаю(

То-то я смотрю годами всё сотрудников ищут.
Анчутка, когда в вакансиях вижу вот эту хрен типасвсяких Бритиксов и др. - я блокирую такие вакансии. Для меня состояние санузла в офисе и работоспособность орг. оборудования куда больший вес имеют.

Ну понты.
Друг на друга смотрят, а результат нулевой.
Всем важно казаться, а не быть.

Ну, это Вы зря....
Иногда использование подобных программ облегчает работу. Особенно если сотрудники разбросаны по разным филиалам или работают из дома. Но, санузел важнее, не спорю

Вы не одна такая. Мне попадалось несколько объявлений о создании внутренней системы обучения и наставничества.
Самописные есть у крупных организаций - Телеком, МВидео, МТС, Билайн и так далее.

Что-то вроде CRM с последующим открытием доступа к технической, поведенческой информацией, включая "чаты" с руководством напрямую, где можно обговорить некоторые моменты без страха увольнения.

Из самых бюджетных вариантов - это сайты правда-сотрудников, отзовы о работодателях, где можно курировать свои проекты и решать проблемы людей. Минус в том, что это анонимные отзовы без привязки к госуслугам и другим документам и разбирать "трэш" комментарии та ещё задача.

Теперь по факту кураторства, которое работает всегда.
Берёте любого лучшего сотрудника вашего департамента и обучаете документообороту. У него есть опыт работы с теми обязанностями, которыми будут загружены новички и ведения их анкет.

Это всё, что касается крупных объектов, повторюсь. На эти системы и менторов нужны средства. А курсов нету. Нужна своя продвинутая Bitrix с кастомными полями и базами данных, чтобы потом их анализировать.

Т.е. программы для тех, кто контролирует? Ну ни чего нового - двое работают, а пятеро их контролирует.
В таких условиях Инфляция будет только расти, а за ней и ключевая ставка.

Ну просто супер. И "лучший сотрудник" получает не понятные для него обязанности плюс работу за очередного нахлебника.
А для чего во всей этой цепочке Анчутка?

"... руководитель хочет чего-то другого, но не может понятно объяснить" (с)
Ни хера ни кто ни чего не понимает, но надо повесить вот это "непонятно что" на лучшего сотрудника.

На моей практике "лучший сотрудник", если действительно лучший спихивал на новичка скучные рутинные дела, а сам вел только интересные ему проекты. При грамотном подходе все должны остаться в выигрыше. Дело за малым - грамотный подход....

Вы чем слушаете?

"CRM формирует подробные отчеты в режиме реального времени, позволяет оценить качество работы каждого сотрудника или отдела в целом. Через сложносоставные отчеты можно определить причины потери лидов и упущенных сделок, или ВЫЯВИТЬ УРОВЕНЬ НАГРУЗКИ на работников компании."

Т.е. директор компании, филиала может дать "люлей" неэффективным начальникам, благодаря, таким автоматизированным системам.

Т.е. ему не придётся вести приём жалоб работяг и выслушивать однотипные проблемы.

Минус в том, что такой софт очень дорог в производстве. Написать с нуля под компанию можно только потратив кучу времени на АУДИТ, различные графики и так далее. Накодировать(программировать) реально за недели 2-3 любому программисту, который выучил семантику языка.

Зачем кому-то вообще давать "люлей" если это не эффективный субъект? Он не эффективный изначально, когда был предусмотрен штатным расписанием. Я так понимаю такие крендели и предусматривается для люлей?

Где гарантия, что он будет написан? Это венчурные проекты, на которых делаются доходы в то время когда "лучшие сотрудники" пашут.

Это уже директору решать. Если вы немного поработаете в мобильных бригадах грузчиков, отделочников, потолочников и слесарей, то узнаете, что вся их CRM проходит в группах telegram.

Там тебе и номера заказчиков и их рейтинг и фотографии работ, личных данных - паспорта, акты различные.

Что касается сегодняшнего рынка.

Это "ПИР" бывших телефонных мошенников, которые вчера ещё только обманывали несчастных пенсионеров пошли "гнать" толпы народа в организации. Чтобы прочувствовать это явление предлагаю сделать отличное "фейк" резюме на вакантные места "непьющего грузчика", "заводского работника", "разнорабочего широкого профиля".

Потом создадите тему, вместе поржём.

Что значит венч проекты?) Ты либо берёшь готовый продукт в виде битрикса и не можешь его дорабатывать, либо пишешь с нуля, нанимая штат хотя бы 3 программистов.

2 Бэка, 1 фронт минимум. Причём 1 бэкэндер должен быть системным администратором)

Деньги небольшие для крупной фирмы.

Второй вариант - отличное ТЗ с графиками и формулами и на фриланс.

Давай тебе простой пример про всякие маркетплейсы.

Люди платят за аренду карточек товара, небольшой аудит трафика, бонусом идёт склад с штатом, начиная с уборщиц и аренды помещения, пункты выдачи и техническую поддержку.

Другая сторона - это небольшой копеечный сайт тысяч за 10 + хостинг за 1500-2000 в год.
На этом сайте можешь делать что хочешь. Стать партнёром служб доставок, настраивать рекламные показы в различных пабликах, выкладывать видеоролики из соц. сетей.

Получается - второй дешевле, а как вот ты думаешь зачем корпорации тратят бабки на свой софт? Экономия, иначе без своего продукта это не корпорация, а придаток чужого бизнеса.

С Новым Годом!

Ну так и расписывайте то что есть. Далее посмотрите на реакцию, нравится ему или он что-то хочет изменить.

Вот все что делаете - пошагово и описываете.

Так выглядит, что ни кто не понимает чем реально он занимается и нужные ли функции выполняет.
Это всё из-за того, что учат людей одному, а стандарты на работе (по факту) перетаскивали из "цивилизованных" стран и требовали от сотрудников соответствовать.

Отсюда и дефицит кадров. Люди то есть, но они не соответствуют требованиям менеджеров по управлению, которые в свою очередь сами ни черта не знают.

И в этот момент появляется условный ВайтиВ-IT, который знает на чём в ближайшую пятилетку он будет стрич бабло. При этом компания потеряет "лучших специалистов", а после пригласят каких нибудь экономистов-психологов и назовут всё "феноменом".

Вы прикалываетесь чтоль?

Если компания, например, нанимает грузчиков, то они ведь такие дураки ничего не знают про вес их продукции и габариты упаковок?

Как это отразить в программном учёте? Просто вывести поля с тоннажем на каждого грузчика.

Вася - 1.5 тонны переместил за 10 часов рабочего времени
Петя - 1.8 тонны

Проводят анализ разных показателей, туда ещё премии накладывают, получается Петя получит прибавку в 1000 рублей к зп.

Естественно, компания должна нанимать начальника, который знаком хотя бы с трудовым кодексом, если он руководит грузчиками.

"Правилами по охране труда при погрузочно-разгрузочных работах и размещении грузов (утв. Приказом Минтруда России от 17.09.2014 N 642н), в целях сохранения здоровья работающих, установлены предельно допустимые нормы разового подъема (без перемещения) тяжестей: мужчинами - не более 50 кг; женщинами - не более 15 кг."

Вы же как-то тут пишите отзывы про работодателей? Люди смотрят и делают выводы, а конторы собирают аналитику.

Ты не читаешь?)
1)Я говорил про то, что компания выбирает лучшего сотрудника на роль куратора новичков, обучает его документообороту(внутренним офертам и трудовому кодексу), например.

2)Программисты лишь пишут продукт на основе Технического Задания, которое составляется целым отделом аудита + руководитель + начальники различных подразделей + менеджеры по кадрам и так далее.

В больших компаниях на этих нуждах держат системного администратора, чтобы он смог помочь, например с внедрением битрикса, либо проверяет технические навыки различных организаций и так далее.

Т.е. админ как и грузчик не последний человек в штате компании) Грузчик может курировать, админ заниматься софтом.

Сейчас же происходит трэш с аутсорс организациями и делегированием функций "задверных" специалистам, когда как надо обучать своих, делать свой продукт.

Да, тяжело, бабки с воздуха не делаются, если ты не инфоциган.

Вы как-то глубоко в философию ушли. У автора вполне прикладной вопрос - нужно описать руководителю как проходит адаптация в компании.

Зачем его учить документообороту. Он лучший сотрудник отдела Х, он лучше всего знает работу отдела Х. Именно поэтому его назначают куратором новичка отдела Х - ибо он лучше всех сможет новичку все рассказать и показать о работе отдела Х.
Ему не нужны какие-то знания не связанные с отделом Х.

Какие знания могут передавать грузчики, кадровики, программисты кроме технических(хард скилы)?

Человек идёт развиваться дальше, работает в коллективе.
Причины? Устал таскать тяжести, постарел, выгорание.

Коллектив не сможет сработаться с насадными неопытными начальниками никогда.

Никто у вас работу не отнимет, выучите IT технологии и будете автоматизировать свой труд.

Старший кадровик расскажет новоприбывшему кадровику - где что лежит, какие отчеты надо заполнять и по каким дням. Какой софт они используют и какие типовые операции в нем человек будет делать

Что такое адаптация сотрудника? Это пришел новенький в отдел. Он не чистый лист бумаги, у него опыт работы и знания предмета за плечами.
Ему надо лишь объяснить какие-то местные особенности, чтобы он максимально быстро смог работать на максимуме своей эффективности.

Автоматизация адаптации? Какую-то часть информации можно давать в виде онлайн-тренинга или письменных инструкций, вместо того чтобы кто-то это рассказывал и показывал.

Вы только проснулись?

Есть такая профессия как бригадир(участка, департамента и т.д.).
Откуда они появляются? Правильно. Вырастают из грузчиков, разнорабочих, операторов и так далее.

Это всё называется карьерным ростом в ширину.
Бригадиры и начальники уже владеют ПК, битриксами, экселями и так далее. Первичной документацией.

Ваше "где что лежит" напоминает мне главного бухгалтера, который утром звонит и говорит, что компьютер не включается, а должна гореть лампочка, как итог выясняется, что в разетку подключен чайник, потому что вчер был корпоратив.

Беда у вас с "где что лежит" и "нюансами" в работе) Могу сделать вывод, что в крупных вы не работали)

Мне кажется мы с Вами немного о разных вещах говорим.
АДАПТАЦИЯ.
Пришел новый сотрудник. Его надо адаптировать к конкретной компании, отделу, коллективу. Ну вернее адаптироваться он и сам будет, но компания должна ему в этом всячески помочь.

Все вышеописанное Вами тут причем?

У нас аналогичная ситуация. Не могут сформулировать обязанности в должной инструкции. Всем то понятно, что директор ох....ел в корень тем, что ссыт посылов идти лесом при требованиях вне обязанностей по должностной. Сплошные нарушения.
А тут покушение на внедрение софта. Не паханное поле.

Вот-вот.
РДС, если бы у нас этого бардака не было - я бы не говорил.

А вот здесь ваще трэш. У нас слесарь уровня мастера наотрез начал отказываться от наставничества. Допёрло до специалиста из "совка", чем ему может это обернуться.
Хе-хе.

Масса причин, кроме той единственной которая безусловно пришла Вам в голову.

Да, АДАПТИРОВАТЬСЯ он будет через начальника участка или лучшего сотрудника при помощи базы знаний конкретной организации.
Читайте название темы про битрикс.

В любой адекватной конторе, что принимает по ТК РФ есть процесс адаптации(введение в должность) + экзамен.

За этот срок выплачивается минимальная ЗП и новенький приносит хоть какую-то пользу предприятию.

Всё крупные нормальные бизнесы давно поняли, что лучше сделать свою такую "Адаптацию(продукт)", чтобы не использовать внешних подрядчиков.

Я работал в таких, тесты были каждые полгода. Плевались от них, зато потом понял какую пользу они приносят мне и предприятию.

Не. С его слов.