Безответственность персонала
Столкнулась с такой ситуацией: один мой сотрудник последнюю неделю халатно относится к работе. Поясняю. В среду у нас вырубили свет с 9 утра, сказали, что дадут через 2,5 часа. Мой рекламщик уехал, в итоге после обрывания мобильного телефона к 4 часам вернулся. Сделала ему выговор. Сегодня этот же самый рекламщик ушел в пять часов (раб.день до шести), при этом никого не поставив в известность (ни меня, ни зам.ген.директора). Руководитель отдела продаж решил пойти на стоянку, сфотографировать технику, чтобы залить на сайт фотки. Фотоаппарат мы не обнаружили. Звоню своему рекламщику - фотик у него. На мой вопрос - а с чего он вообще позволил себе забрать домой имущество организации, мой рекламщик начал повышать на меня голос и говорить, что завтра он его привезет!
Были ли у Вас такие ситуации, уважаемые кадровики и управляющие? Как Вы с ними справлялись?
|
EelsinaПопросила меня проследить за новыми сотрудниками, как они посещают клиентов, выполняют ли план, ну ... еще и прочие вещи. Написала им официальное письмо о том, что они должны делать во время её отсутствия. Т.е. командовать принялись  Eelsina Пришлось его уволить. Уволили до возвращения начальника или после?
|
Палыч Т.е. командовать принялись Уволили до возвращения начальника или после? после, он даже когда она уже вернулась не считал нужным приезжать в офис и отчитываться..увольнение данного сотрудника - это было наше общее решение. Единственное, чтобы по мирному разойтись и не разводить полемику, попросили написать по собственному, он согласился, но это не помогло избежать скандала... 
|
Eelsinaпосле, он даже когда она уже вернулась не считал нужным приезжать в офис и отчитываться..увольнение ... еще данного сотрудника - это было наше общее решение. Единственное, чтобы по мирному разойтись и не разводить полемику, попросили написать по собственному, он согласился, но это не помогло избежать скандала... То отчитывался, то перестал. Может, Вы его просто "достали" чем-то?
|
Eelsina, Вот и до Вас Палыч добрался! 
|
hr_cars Eelsina, Вот и до Вас Палыч добрался! тут другая история - кадровик стал командовать продажниками и что из этого вышло.
|
Палыч тут другая история - кадровик стал командовать продажниками и что из этого вышло. Вы чертовски дотошны! 
|
Палыч тут другая история - кадровик стал командовать продажниками и что из этого вышло. Если в обязанности сотрудника входит контроль дисциплины, посещаемости, и расходов на корпоративную мобильную связь-в чем проблема? 
|
hr_cars, как говорится, "благими намерениями..." Хотя, Eelsina пишет, что ее попросили проконтролировать (в отличие от Вашего случая). Рябина Если в обязанности сотрудника входит контроль дисциплины, посещаемости, и расходов на корпоративную мобильную связь-в чем проблема? Читайте внимательнее: "... Написала им официальное письмо о том, что они должны делать во время её отсутствия....". Это только начало.
|
Палычhr_cars, как говорится, "благими намерениями..." Хотя, Eelsina пишет, что ее попросили ... еще проконтролировать (в отличие от Вашего случая). Читайте внимательнее: "... Написала им официальное письмо о том, что они должны делать во время её отсутствия....". Это только начало. Ну вообще-то я отвечаю за то, чтобы мои сотрудники находились на рабочем месте во время рабочего дня!))))) По поводу написания письма - так Вы сами еще раз прочтите - написала уехавшая начальница, а не кадровый работник! 
|
Палыч Читайте внимательнее: "... Написала им официальное письмо о том, что они должны делать во время её отсутствия....". Руководитель поручил сотруднику ОК контроль некоторых производственных процессов на период отсутствия...Я не могу понять, в чем Вы видите несостыковки или "благие намерения". Они действительно благие в отношении персонала-хочется эффективных сотрудников, дабы не искать потом замену.
|
hr_cars По поводу написания письма - так Вы сами еще раз прочтите - написала уехавшая начальница, а не кадровый работник! Письмо - показатель стиля управления рабочим процессом фирмы. Проще говоря, а сами менеджеры не в состоянии самостоятельно работать?
|
Палыч Проще говоря, а сами менеджеры не в состоянии самостоятельно работать? Это вопрос в никуда? Если Вам действительно интересно, попросите hr_cars, телефон руководителя, позвоните и спросите "ваши менеджеры могут работать без контроля"? Угадайте, куда Вас пошлют. За своих сотрудников и эффективность их работы несет ответственность руководитель. Равно как и за грамотное делегирование полномочий.
|
Палыч Письмо - показатель стиля управления рабочим процессом фирмы. Проще говоря, а сами менеджеры не в состоянии самостоятельно работать? Письмо или то, как сказала об этом Eelsina? Вы же не присутствовали в этот момент в офисе! По поводу самостоятельности менеджеров - во-первых, это действительно вопрос к руководителю, а во-вторых, натура у людей такая - начальство уехало, все расслабились!
|
РябинаРуководитель поручил сотруднику ОК контроль некоторых производственных процессов на период ... еще отсутствия...Я не могу понять, в чем Вы видите несостыковки или "благие намерения". Они действительно благие в отношении персонала-хочется эффективных сотрудников, дабы не искать потом замену. Вообще-то по тексту: "... у них был непосредственный начальник,..." и "...попросила меня проследить за новыми сотрудниками...". hr_cars натура у людей такая - начальство уехало, все расслабились! Это точно. Подытожим. В теме два случая рассматривались. Как руководитель отсутствует и кадровик начинает командовать работником, работник сбегает.
|
 |
iml 2 августа 2012, 14:34 |
# |
Палыч Как руководитель отсутствует и кадровик начинает командовать работником, работник сбегает. Палыч, 1. Не отождествляйте контроль с командами. Две абсолютно разные управленческие функции. 2. Ну и что, что кадровик назначен супервайзером, у нас так же бывает (то один, то другой), и никто не сбегает. 
|
Палыч Вообще-то по тексту: "... у них был непосредственный начальник,..." и "...попросила меня проследить за новыми сотрудниками...". И? Я тоже "слежу" за сотрудниками в плане посещаемости, адаптации для новичков.
|
Рябина Я тоже "слежу" за сотрудниками в плане посещаемости, адаптации для новичков. Поподробнее можно?
|
Проверяю по данным СКД фатическое присутствеи на работе, делаю отчет по опазданиям. По адаптации-программа адаптации сотрудника на период испытательного срока, расписанная по дням, неделям, что должет новичок изучить, освоить.
|
РябинаПроверяю по данным СКД фатическое присутствеи на работе, делаю отчет по опазданиям. По ... еще адаптации-программа адаптации сотрудника на период испытательного срока, расписанная по дням, неделям, что должет новичок изучить, освоить. А отслеживание посещений клиентов, проверка отчетов о работе?
|
Палыч А отслеживание посещений клиентов, проверка отчетов о работе? Это в мои обязанности не входит. Поскольку этои не закреплено в моем трудовом договоре. Но у меня там есть пункт- "выполнение распоряжений непосредственного руководителя". И если ГД нужно будет, чтобы я это делала-я постараюсь, однако, за качество такой работы ручаться не могу-не моя специфика.
|
Палыч Как руководитель отсутствует и кадровик начинает командовать работником, работник сбегает. Я по своим полномочиям могу "командовать" сотрудниками только касательно рабочего времени (т.к. табель я веду) и корпоративных мобильных телефонов! По этому ничего в этом ужасного не вижу!
|
РябинаЭто в мои обязанности не входит. Поскольку этои не закреплено в моем трудовом договоре. Но у меня ... еще там есть пункт- "выполнение распоряжений непосредственного руководителя". И если ГД нужно будет, чтобы я это делала-я постараюсь, однако, за качество такой работы ручаться не могу-не моя специфика. Разумный ответ. Только к рассматриваемому случаю не относится.
|
Палыч Разумный ответ. Только к рассматриваемому случаю не относится. Каков вопрос, таков и ответ  То, что сделала hr_cars было в рамках ее компетенции и трудовой функции.
|
Рябина То, что сделала hr_cars было в рамках ее компетенции и трудовой функции. Мы обсуждаем пост Eelsina
|
Палыч Мы обсуждаем пост Eelsina Я уже забыла, к кому Вы предъявляли претензии 
|
Рябина Я уже забыла, к кому Вы предъявляли претензии По посту Eelsina есть что сказать?
|
Рябина Я уже забыла, к кому Вы предъявляли претензии Палыч предъявляет всем! 
|
Палыч тут другая история - кадровик стал командовать продажниками и что из этого вышло. да я им не командовала, мне нужны были его отчеты по проделанной работе и все, я веду табель учета рабочего времени на данных сотрудников...мне даже не надо было его визитов. Другой-то сотрудник высылал отчеты и не видел в этом ничего такого ужасного, при том что оба на испытательном сроке.
|
Eelsinaда я им не командовала, мне нужны были его отчеты по проделанной работе и все, я веду табель учета ... еще рабочего времени на данных сотрудников...мне даже не надо было его визитов. Другой-то сотрудник высылал отчеты и не видел в этом ничего такого ужасного, при том что оба на испытательном сроке. Не заморачивайтесь! Палыч любит копаться в мелочах! Я уже привыкла! 
|
Палыч Письмо - показатель стиля управления рабочим процессом фирмы. Проще говоря, а сами менеджеры не в состоянии самостоятельно работать? Они на испытательном сроке, что-то может показаться не понятным, могут возникнуть вопросы, проблемы, да много чего может возникнуть с начала работы в новой компании, с новыми людьми, для этого и были организованы их приезды в офис, чтобы разобраться, где-то что-то рассказать, показать и так далее...это же только во благо... hr_cars Не заморачивайтесь! Палыч любит копаться в мелочах! Я уже привыкла! 
|
Только зарегистрированные пользователи могут отвечать в темах форума. Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите в свой личный кабинет.
|