Зарплатный проект в Альфа банке

Добрый день, коллеги!
Хочу спросить у тех, кто пользуется зарплатным проектов в Альфа банке - как вам оно?
Мы только недавно с ним стартовали, пока я крайне недовольна.
Дальше многа-многа негативных букафф))))))))
Первый блок недовольства касается оптового открытия карт.
1. Техподдержка, как только слышит "1С", сразу самоустраняется, даже если вопросы касаются не технической части (ошибки), а организационной (какое отделение выбрать).
2. Выгрузить так ничего не удалось, т.к. из 1С выгружается старый файл "открытие" и Азон его не понимает.
3. В работающем файле "открытие" надо додуматься, что не надо заполнять поле "серия паспорта", а серию писать в графу "номер паспорта" вместе с номером.
4. Если вручную вбивать в браузере данные на сотрудника, чтобы сформировать печатную анкету, они куда-то пропадают после сохранения, техподдержка снова не смогла мне ответить на этот вопрос.
Второй блок касается выпуска карт.
1. Если у сотрудника что-то не в порядке с документами или на копии видно не все (особенно на 18-19 странице которая вообще только Альфе нужна), Вам не скажут об этом, нужно самому звонить зарплатному менеджеру и выяснять, кому не открыли карту. Очень увлекательно, особенно когда оптом открываешь 100+ карт.
2. Выпущена ли карта и доставлена ли она в заказанное отделение - узнавать тоже самим, никакого оповещения не предусмотрено. По датам, на которые изначально сориентировали сотрудники Альфы, первая волна явно не уложилась - анкеты я подала 9.06, меня ориентировали на 8 дней, однако уже прошло 14, а карт пока нет. И, кстати, в самом отделении банка обещали, что придет смс, что карта открыта и доставлена в отделение, а менеджер из офиса клятвенно заверяет, что никому ничего не придет, все нужно узнавать самим.
У буха по зп тоже какие-то вопросы и непонятки есть, но я еще и в ее работу не вникал, своего хватает.

у нас штат почти 700 человек. Я бы удавилась так мучаться.
Слава богу, работаем со Сбером, выгрузили реестр на открытие карт из 1С - и в банк в электронном виде.
Нет мороки с копиями паспортов, какими-то анкетами, посылом курьеров в банк и прочей головной боли.
Правда сотрудникам не всем удобно: кредитов в Сбере нахватали, не выплатили, ЗП упала на карту - банк денежки себе забрал в счет долга.

руководство видимо не в курсах о "скрытых" коммисиях в Альфе... там только бабло хорошо отмывать, и то не бесплатно все это

такая фигня у всех банков - у нас тоже отказываются, потому что кредиты непогашенные.

я это сразу заподозрила)))) по их ответам......
тык.... стирка никогда не была бесплатной

их - это Вы про чьи ответы?

а я уже аванс получила на новом месте

сотрудников банка....