Менеджер call-центра в интернет-магазин элитной спортивной одежды

№ 955483  ·  17 декабря 2012, 10:58  ·  434 просмотра

Архивная вакансия

Прямой работодатель

Спортград

Статус

Вакансия находится в архиве


Условия работы


Город

Москва, м. Выхино   –   на карте

Заработная плата

35 000 — 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

• График работы – 5/2, выходные дни – суббота, воскресенье;

• Заработная плата по договоренности (оклад + % за выполнение плановых показателей);

• Оформление по ТК РФ;

• Cоц. гарантии согласно ТК РФ – отпуск, больничный лист;

• Бесплатные корпоративные обеды;

• Место работы – м. Выхино (район Жулебино);

Обязанности

• Прием заказов от покупателей в режиме on-line, off-line (телефон, ICQ, Skype и др.)

• Консультации клиента по ассортименту, материалам и технологиям, наличию, стоимости по ведущим брендам Emporio Armani, Lacoste, Deha, Bikkembergs, Bogner, Fire&Ice, Sportalm, Nike и др.

• Оформление, корректировка и регистрация заказов;

• Выполнение плановых показателей интернет-магазина (KPI);

• Координация и контроль работы сотрудников call-центра.

• Организация и координация работы операторов интернет-магазина;

• Поддержание и контроль стандартов качества обслуживания покупателей;

• Разработка должностных инструкций, KPI.


Требования к кандидату *


Образование

Высшее

Опыт работы

Не требуется

Требования

• /, ;

• рассматриваются как кандидаты с опытом, так и без - студенты последних курсов/выпускники ВУЗов

• СВОБОДНАЯ, ГРАМОТНАЯ РЕЧЬ!

• Коммуникабельность;

• Навыки продаж/общения с клиентами/ведения переговоров с клиентами в режиме on-line, off-line,

• Приветствуется студенческий опыт в профкомах, КВН

• ПК Word, Excel, Outlook, Интернет – уверенный пользователь;

• Ответственность, дисциплинированность, стремление к развитию, организаторские способности

• Карьерные перспективы – как внутри интернет-проекта, так и других бизнес-подразделениях

• Знание английского языка – является преимуществом

Мы готовы принять в свою команду молодого человека или без опыта работы в коммерческих компаниях, НО с творческой жилкой, горящими глазами, интересующего интернет-технологиями и другими современными коммуникациями, мобильного человека в современном мире с активной жизненной позицией!

Мы рады видеть его в своей команде - молодого, амбициозного, талантливого, возможно выпускника ВУЗа, человека с незашоренным, свежим взглядом, новыми идеями, готового не только организовывать и руководить процессом, но и включаться в эти процессы как рядовой сотрудник, готовый заменить в любой момент оператора call-центра.


Водитель - Экспедитор

договорная

Мичуринский проспект

Реставратор

до 80 000 руб.

Алексеевская

Начинающий мастера по ремонту электровелосипедов

83 600 – 114 400 руб.

Нагорная

Контролер торгового зала

до 28 500 руб.

Лианозово

Столяр краснодеревщик

50 000 – 85 000 руб.

Новокосино

Повар 15/15

37 500 руб.

Авиамоторная

Оператор связи в почтовое отделение

42 500 – 57 750 руб.

Автозаводская

Электромонтер по ремонту и монтажу кабельных линий

130 000 – 160 000 руб.

Мнёвники

Работник в торговый зал ночные смены

от 70 000 руб.

Пионерская

Консультант по недвижимости

150 000 – 200 000 руб.

Бауманская


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!