Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

ИП Солохненко Е.И. (НаградыВсем)

Условия работы

Город

Чехов, Ул. Промышленная, дом 1, корпус 25   –   на карте

Заработная плата

50 000 — 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

Компания "НаградыВсем" с 2016 года производит наградную и сувенирную продукцию и работает с клиентами по всей территории Российской Федерации. Основное направление - награды из стекла и акрила.

Наша команда растет и сейчас мы активно ищем менеджера по работе с клиентами на входящие обращения.

С продукцией можно ознакомиться на официальном сайте

График работы 5/2, с 8.20 до 17.20, территориально ПСК Сергеево, г. Чехов, ул. Промышленная 1.

Зарплата состоит из оклада и премии - процента от продаж, оклад 40000 и премия, общая сумма до 80000 руб. При успешном прохождении испытательного срока премия рассчитывается с первого месяца.

Оформление по ТК РФ.

Отпуск 2 раза в год по 14 дней.

Обязанности

Чем нужно заниматься:

1. Оперативное взаимодействие с входящими заявками - ответ на письмо, звонок, подбор наград по запросу, консультирование по ценам, подготовка задания для дизайнера с последующим ответом по запросу.

2. Ведение базы клиентов в СRМ Битрикс 24.

3. Общение с существующими клиентами, запрос о новых мероприятиях, соревнованиях.

4. Подготовка ТЗ по запросу клиента для дизайнера и производства.

5. Организация и контроль отправки курьеров до клиентов.

6. Получение обратной связи от клиентов.

7. Ориентация (владение информацией) в рынке наградной продукции, обзор конкурентов и других компаний.

8. Подготовка предложений по разработке новых наград и промопродукции в линейке компании.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Особым преимуществом будет:

1. Успешный опыт работы с клиентами.

2. Грамотное общение и предложение альтернативных решений.

3. Клиентоориентированность.

4. Умение работать в любой СRМ системе.

5. Умение работать с телефонией.

6.Умение работать быстро и в режиме многозадачности.

7. Доброжелательное и оптимистичное отношение к себе и окружающим, уверенность, целеустремленность, ответственность, исполнительность, умение организовать свой день самостоятельно.

8. Желание учиться и развиваться.

9. Заинтересованность в долгосрочной работе.

Мы предлагаем:

Дружный коллектив

Интересную работу

Обучение

Прозрачную систему мотивации: оклад и проценты.

Рост зарплаты в зависимости от роста продаж.

Ждем Ваше резюме по электронной почте или Ватсап.

Рассмотрим кандидатов без опыта работы на должность помощника.