Системный администратор / Специалист по сопровождению информационных систем

Прямой работодатель

АО "АРХБУМ"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Подольск   –   на карте

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- График работы: будни с 08:00 до 17:00;

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- ДМС;

- Корпоративная мобильная связь;

- Компенсация обедов;

- Высокая "белая" заработная плата;

- Премиальная система.

Обязанности

- работа с заявками в системе HelpDesk;

- техническая поддержка пользователей;

- первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев ПО и оборудования по заявкам пользователей;

- перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки 2й линии для решения проблемы;

- оказание помощи по использованию ПО;

- отвечать на обращение пользователей в установленные сроки;

- взаимодействие с программистами, аналитиками;

- обучение конечных пользователей.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- опыт работы в сфере ИТ от 1 года;

- знание настольных операционных систем Windows;

- знание ПК и офисного пакета Microsoft;

- базовое понимание организации локальной сети;

- умение работать с программным обеспечением по приему, обработке и регистрации заявок и обращений пользователей (обучение после приема на работу);

- умение работать и разбираться с технической документацией;

- доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли;

- способность искать решения проблемы самостоятельно, обучаемость.