Обязанности -Быстрая и качественная обработка входящих лидов с сайтов (мессенджеры, входящие звонки, письма, заказы). Обработка лида -уточнить наличие материала/поставить резервы/предложить замену, заполнить карточку клиента нужной информацией -перевести в сделку. -создание и ведение сделок в CRM Битрикс24. (созвон, уточнение заказа, уточнение наличия, резервирование/заказ товара, выставление счета на оплату, контроль оплаты, контроль отгрузки) -решение вопросов с логистикой по отправке заказа (транспортные компании И так далее при отправке в регионы) -Консультировать клиентов по подбору материалов в шоу-руме (юр. лица и физ. лица); -работа с задачами в CRM -консультации клиентов по технологиям и продуктам компании; РАБОТА только с входящими лидами без поиска и холодных звонков. Нужно быть готовыми обрабатывать 40-50 лидов в день. Работа очень динамична и не для тех людей, которые привыкли к другому графику. Но есть возможность больше зарабатывать, делая больше. Сфера деятельности компании -комплектующие для производства мебели, пиломатериалы, мдф, лдсп, шпон, фрезы, пилы, ЛКМ, клей, И так далее всего более 20 000 SKU |