Менеджер по работе с клиентами

Прямой работодатель

ООО "Нью Бизнес Текнолоджис"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Таганская   –   на карте

Заработная плата

50 000 — 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ;

- "белая" заработная плата;

- график работы: 5/2 ;

Обязанности

В международную компанию, цифровую платежную платформу SOL Wallet, требуется менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

-проверка заявок на регистрацию и документов клиентов согласно внутренним инструкциям;

-общение (онлайн-чат) с клиентами через хелпдеск систему;

- ответы на типичные вопросы, помощь в работе с продуктом компании, разбор тех. проблем через службу техподдержки;

-эскалация сложных запросов менеджменту

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Подтвержденный уровень английского С1 и выше (любой сертификат);

-опыт работы в службе поддержки, телемаркетинге, колл-центре и т.п.;

- стрессоустойчивость;

- вежливость;

- грамотная речь и письмо