Специалист по поддержке пользователей (ночной дежурный)

Прямой работодатель

FONBET

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Мытищи   –   на карте

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

- дежурства по графику, в основной массе ночные смены

- официальное трудоустройство

- оплачиваемый период стажировки и обучения

- возможен гибкий график

Обязанности

- удаленная поддержка пользователей (первая линия)

- мониторинг работы сервисов компании

- ремонт и настройка компьютерного и периферийного оборудования в офисе

- заправка картриджей принтеров и МФУ (HP, Kyocera)

- подготовка и тестирование оборудования для выездных сотрудников технического отдела

- организация и контроль выполнения работ разъездных сотрудников технического отдела

- знание внутренних инструкций, принципов и правил работы внутреннего ПО

- написание инструкций для пользователей

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- стрессоустойчивость

- хорошая память

- грамотная речь

- умение переводить с "человеческого" языка на язык технического специалиста и обратно

- знание ПК на уровне "эксперт"

- опыт работы в 1С v8

- базовые знания в электрике