Агент по бронированию

Chekhoff Hotel Moscow, Curio Collection by Hilton

Условия работы

Город

Москва, м. Тверская, Ул. Малая Дмитровка, дом 11   –   на карте

Заработная плата

36 000 — 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Питание

Условия

5 минут ходьбы от ст. метро Пушкинская, Чеховская и Тверская;

престижная работа в гостинице с мировым именем в центре Москвы;

оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;

возможности профессионального и карьерного роста;

график работы 5/2 с плавающими выходными.

Обязанности

Прием и обработка заявок на индивидуальное бронирование номеров в отеле, поступающие по телефону и электронной почте;

предоставление полной информации клиентам об услугах отеля;

оформление документов, подтверждающих бронирование номеров;

оформление ваучеров и подтверждений, необходимых иностранным гражданам для получения визы;

ведение деловой переписки с партнерами и клиентами в соответствии с существующими стандартами;

работа над увеличением дохода компании путем продажи номеров высоких категорий.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Высшее, неполное высшее, среднее специальное образование (желательно в сфере туризма и гостеприимства);

Опыт работы в гостиницах в отделе бронирования/ службе приема и размещения желателен;

Знание ПК на уровне пользователя (офисные программы), владение программами Opera или Fidelio будет являться преимуществом;

Владение английским языком на разговорном уровне;

Развитые коммуникативные навыки, доброжелательность, умение работать с людьми, умение работать с большим объемом информации, стрессоустойчивость, ответственность;