Менеджер - операционист по работе с клиентами

Rumelia APS Group

Галина Николаевна

Показать телефон

Условия работы

Город

Москва, Перово   –   на карте

Заработная плата

65 000 — 75 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

Рабочее время с 9:00 до 18:00, пятидневка. Офис в 10 минутах от МЦД 4 и в 20 минутной доступности от метро.

Резюме на эл почту или отправьте смс на телефон, если есть интерес, я перезвоню

Обязанности

Работа под контролем менеджера.

2. Планирование деятельности на основе полученных от менеджера указаний.

3. Получение заявок от клиентов, при необходимости, мотивация клиента на заявку.

4. Выписка отгрузочных документов, контроль над отгрузкой товара клиентам.

5. Контроль получения товара клиентом, получение обратной связи от клиента по данному вопросу.

6. Ведение контрольного файла накладные, договора, сроки оплаты.

7. Ежедневные планерки с менеджером по распределению работ, связанных с контрольными точками в данном файле. Выполнение требуемых работ.

8. Самостоятельное решение вопросов, связанных с возвратами от клиентов (брак, "не брак"). Получение документов от клиента, ведение учетной таблицы,

9. Сверки с клиентами - проведение сверки и подготовка всей информации для принятия решения о подписании сверки менеджером.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

• Свободное владение компьютером и программами пакета MS Office (Word‚ Exсel‚ Outlook), опыт активного использования 1С

• Внимательность‚ усидчивость‚ хорошая обучаемость, правильная речь, отсутствие вредных привычек и криминального прошлого.

Является плюсом:

• Опыт работы в продажах, складской логистике, хорошо в любых запасных частях для промышленных товаров, идеально в автобизнесе (магазин, интернет-магазин автозапчастей‚ автосервис)

• Предпочтение проживающим ВАО