Организация круглосуточной непрерывной работы диспетчерского центра РЦ Организация процесса доставки продукции с РЦ в магазины, собственным и наемным транспортом в режиме 24/7 Составление графиков и планирование маршрутов доставки, с использованием ТМС Расчет необходимого количества собственного и наемного транспорта Контроль своевременности доставки и соблюдения температурной цепи Краткосрочное и долгосрочное прогнозирование потребности в транспорте Участие в проектах внедрения TMS и Yard Management Расчет и согласование запросов на изменения схем доставки, нестандартных перевозок, стоимости возврата продукции Коммуникация с магазинами по качеству доставки Подготовка статистики по качеству работы транспортных контрагентов Организация обучения диспетчеров работе в TMS и WMS Составление графиков выхода диспетчеров на смену, ведение табеля учета рабочего времени, обеспечение плановых и внеплановых замен диспетчеров В подчинении - 20 сотрудников Разрабатывать и согласовывать должностные инструкции, бизнес процессы выполнения операций РЦ Осуществлять взаимодействие со службой СБ по выявлению нарушений в работе ДЦ Организовывать проверку санитарного состояния подаваемого транспорта, его оборудования для перевозки грузов Участвовать в проведении расследований, связанных с претензионной работой |