Ваши основные обязанности: - Быть доброжелательной к каждому клиенту - Поддержание чистоты и порядка в магазине - "Аппетитная" выкладка товара - Консультирование посетителей и продажа товара - Консультирование клиентов по телефону (не холодные звонки) - Работа на компьютере (Работа с интернетом, печать документов, проверка почты и т.д.) - Приемка/отгрузка товара - Участие в инвентаризации склада магазина Дополнительные обязанности: - Прием и обработка входящих звонков - Консультация покупателей с последующим оформлением заказа - Обработка заказов, поступающих на сайт - Ведение заказов - от приема до успешного завершения - Оформление возвратов и обменов - Обработка претензий от клиентов - Комплектация заказа - Поддержание порядка на рабочем месте и складе |