Менеджер по работе с клиентами

Прямой работодатель

ООО "МедиаЛан"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Кострома   –   на карте

Заработная плата

25 000 — 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

Условия:

- Оформление по ТК РФ, оплата больничных листов, отпуска

- Молодой и дружный коллектив

- Корпоративые мероприятия

Обязанности

Обязанности:

· Сопровождение и обслуживание текущей закрепленной базы клиентов

· Подготовка договора на услуги и дополнительных соглашений

· Прием, регистрация, распределение обращений клиентов

· Организация работы по проверке технической возможности оказания услуг и организация работы по подключению /отключению/ приостановлению услуг связи

· Формирование и ведение клиенские базы в биллинговых системах, контроль актуальности информации о клиентаз (реквизиты, контактная информация и т.д.)

· Обработка входящей/исходящей корреспонденции

· Обеспечение жизнедеятельности офиса (вода, буфет, канцтовары, хозтовары)

· Отражение результатов работы абонентского отдела

· Обучение на месте

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Требования:

· высшее или среднее образование

· Уверенный пользователь ПК

· Коммуникабельность, умение работать в условиях многозадачности, стрессоустойчивость

· Опытный пользователь программ Microsoft Office (Excel, Word)