Администратор в Центр бытовых услуг

Прямой работодатель

Центр бытовых услуг "ОК Мастер"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Дубна   –   на карте

Заработная плата

25 000 — 30 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

• Уровень дохода - 25 000- 30 000 руб.;

• График работы: 2/2 или 5/2

• Комфортное рабочее место;

• Дружный сплоченный коллектив;

• Возможность расти и развиваться вместе с компанией!

Обязанности

Организация эффективной работы центра;

Прием телефонных звонков;

Прием заказов от клиентов на ремонт, реставрацию или изготовление изделий через мессенжеры и социальные сети;

Консультирование клиентов о работе и услугах центра;

Ведение клиентской базы и отчетной документации;

Распределение нагрузки по мастерам;

Решать конфликтные вопросы с клиентами и мастерами;

Контролировать выполнение заказа мастером точно в срок и информирование клиента;

Ведение страниц в социальных сетях, актуализация информации об акциях и услугах центра.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

• Опыт работы с клиентами, оказание клиентского сервиса;

• Уверенный пользователь ПК;

• Грамотная речь;

• Владение техникой продаж (приветствуется);

• Владение техникой телефонных переговоров (приветствуется);

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, внимательность, отзывчивость;

• Высокий уровень культуры общения, дипломатичность, вежливость;

• Активная жизненная позиция, позитивный настрой;

• Нацеленность на работу в команде;