Менеджер по сопровождению клиентов

Прямой работодатель

ООО "Мультисервис"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Кашира   –   на карте

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Предоставляется

Обучение

Условия

Работа в режиме home office, в комфортных для Вас условиях;

График работы с 9:00 до 18:00, с ПН по ПТ, час на обед;

Карьерный рост;

Предоставление телефонии, корпоративной сим-карты и безлимитного мобильного интернета;

Удаленная настройка Вашего рабочего места на личном компьютере, установка необходимого для работы программного обеспечения специалистом компании.

Обязанности

Прием входящих обращений от действующих клиентов

Четкая, доступная консультация по вопросам, возникшим у клиента в процессе сотрудничества

Работа с возражениями/жалобами клиентов на некачественную услугу

Мониторинг, контроль своевременности доставки отправлений

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Активную жизненную позицию

Стрессоустойчивость

Опыт активных телефонных переговоров

Коммуникабельность

Готовность работать с возражениями

Возможность приступить к работе в максимально короткие сроки (отсутствие действующего трудоустройства)

Четкая, грамотная речь и письмо

Уверенное владение компьютером

Умение самостоятельно организовывать свое рабочее время и правильно расставлять приоритеты