Стажировка - 5 дней; Испытательный срок - 2 месяца; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, социальный пакет, стабильная заработная плата 2 раза в месяц; Обучение внутренней программе отеля. График работы -1/3 (сутки с 08:30 до 09:00).
Обязанности
Апарт-отель в Наро-Фоминске объявляет набор кандидатов на должность администратора службы приема и размещения.
Обязанности:
Бронирование номеров (в том числе работа с системами бронирования), прием, размещение и регистрация гостей, оформление документов. Прием входящих звонков. Работа с наличными деньгами, контрольно-кассовым аппаратом и кредитными картами. Ведение внутренней отчетности. Оформление документов для регистрации гостей в УФМС.
Осуществление контроля номерного фонда к приему прибывающих гостей‚ отслеживание общей загрузки‚ максимальная реализация свободных мест; Грамотная работа во внутренней системе отеля; Заселение и выселение гостей‚ принятие и оформление необходимых документов; Общение с гостями: предоставление информации‚ заказ питания‚ билетов, такси. Реализация доп. услуг отеля. Контроль и координация работы горничных. Контроль соблюдения правил проживания и эксплуатации номеров; Контроль своевременной подготовки номеров к приему гостей, соблюдения чистоты в апарт-отеле, сохранности имущества и оборудования.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
От 1 года
Требования
Требования к кандидату: Высшее или среднее профессиональное образование Обязательно! Опыт работы по специальности в отеле/мини-гостинице/апартаментах/хостеле/пансионате или в сфере услуг не менее одного года. Знание английского языка является преимуществом. Культура личности‚ деликатность‚ этика делового общения, грамотная устная и письменная речь, активная жизненная позиция, ответственность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, уверенное пользование ПК. Необходимо наличие действующей медицинской книжки или ее своевременное оформление.
Резюме (желательно с фото) присылать на электронную почту с указанием контактных данных.