Диспетчер (пожарная сигнализация)

Кадровое агентство

ООО "АСПЕКТ"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Достоевская   –   на карте

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

Сфера деятельности: техническое обслуживание пожарной сигнализации и систем безопасности.

Офис: м. Достоевская.

График работы: 1/2 или 1/3, 24 часа.

Заработная плата: 4000 - 5000 руб./смена.

Оформление по ТК РФ.

Обязанности

Принятие, классификация и регистрация поступающих обращений от заказчиков.

Распределение и назначение заявок на техническое обслуживание.

Онлайн поддержка пользователей.

Взаимодействие с заказчиками по организации работ.

Координация и контроль выполнения работ по заявкам, контроль сроков их выполнения.

Проверка и сбор отчетности технических специалистов по выполненным работам.

Запрос и получение от заказчиков подтверждения на закрытие заявок.

Формирование и предоставление заказчикам отчетности по заявкам.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Опыт работы: от 1 - го года в аналогичной должности.

Образование: не ниже среднего специального.

Уверенный пользователь ПК.

Знание слаботочных систем оповещения 100 вольт; охранной сигнализации "Болид".

Желательно: ИСБ "Рубеж", "Стрелец-Интеграл".

Навыки:

технические аспекты работы (программирование, слаботочные системы пожарной сигнализации);

грамотная речь (переговоры с заказчиками, прием заявок, сработок);

умение анализировать информацию (составление отчетов по объектам, сбор, хранение в эл. виде);

умение выстраивать логистику (направление инженеров по объектам, помощь онлайн).