Оператор (голос компании)

Прямой работодатель

Apple Real Estate

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Авиамоторная   –   на карте

Заработная плата

40 000 — 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Мы предлагаем:

интересную, не рутинную работу

просторный офис в историческом центре Москвы, легендарном Булгаковском доме

нескучный тимбилдинг: кинопоказы, вечеринки, турниры, тренинги

классные корпоративы (посмотри наш ФБ и инстаграм)

возможности роста в молодой и сильной команде

возможные варианты графиков: 5/2, с 10 до 20, с 9 до 19, с 11 до 21; выходные+3 дня в будни с 11 до 20

40 000 руб. на руки + бонус

Обязанности

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Колл-центр - наш голос, важнейшее направление компании.

Ждем талантливых людей с прокачанными навыками коммуникаций, способных быстро прийти на помощь клиенту.

Что нужно делать:

много звонить и общаться с клиентами

отвечать на вопросы в чатах и по почте

увеличивать конверсии и снижать пропущенные звонки

организовывать показы

помогать агентам (они без call-центра как без рук, точнее голоса)

при форс-мажорах прийти на помощь офис-менеджеру

Ты подходишь, если:

улыбка в голосе слышна на другом конце провода

не боишься исходящих звонков

умеешь держать эмоции под контролем и не теряться в нестандартных ситуациях

непреодолимое желание помогать людям

стремишься быть лучше и готов улучшать наш сервис

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Что нужно знать:

мы любим скрипты, но и грамотная живая речь очень приветствуется

мы активно пользуемся Google Docs и Google Sheets

увеличивать конверсии и снижать пропущенные звонки

уметь находить решения в нестандартных ситуациях