Консультант службы поддержки

Контакт-центр "Открытая линия"

Евдокия

Показать электронную почту

Условия работы

Город

Москва, Алтуфьево   –   на карте

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Предоставляется

Обучение

Условия

Обучение за счет компании;

выплаты 3 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;

возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из операторов;

График работы 5/2 с 9 до 18 по Москве;

Удаленный формат работы.

Обязанности

Обработка поступающих обращений от пользователей системы;

Консультации по ошибкам, которые появляются при работе с программой.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Грамотная устная русская и письменная речь;

- отсутствие дефектов речи и акцента;

- умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;

- доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;

- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.