Супервайзер номерного фонда гостиницы/Старшая горничная

Прямой работодатель

ООО "Диалог Культур"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Серпухов   –   на карте

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Проживание, питание, обучение

Условия

Работа на территории культурно-образовательного туристического центра "ЭТНОМИР" (Калужская область, Боровский район, д. Петрово),

проживание по необходимости предоставляется бесплатно в одной из гостиниц;

Питание Бесплатно;

Возможность карьерного роста;

Трудоустройство по ТК РФ;

Уровень заработной платы - от 35 000р.

Обязанности

Организация качественной работы персонала во всех гостиницах (горничные, техники, рабочие);

Осуществление связей между службой приема и размещения, инженерно-технической, другими службами отеля и гостями в случае возникновения необходимости в любых хозяйственных и бытовых услугах.

Постоянный контроль за чистотой и укомплектованностью номеров, техническим состоянием;

Повышение уровня сервиса, гостеприимство, доброжелательное общение с гостями, максимальная помощь и содействие гостям, в рамках своих компетенций;

Отслеживание и закупка необходимых хоз. товаров;

Обучение и контроль работ службы хаускипинг, обучения;

Составление регламентов, правил. Их внедрение;

Составление табелей, отчетов, журналов.

По необходимости проводим инструктаж и обучение, опыт работы в гостиницах обязателен, в любых должностях.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Опыт работы в гостиницах не менее 1 года;

Понимание что такое стандарты обслуживания в сфере гостиничного комплекса;

Знание стандартов отелей 4-5 звезд является плюсом;

Опыт управления коллективом от 20-ти человек;

Опыт работы в крупных сетевых гостиница и отелях - будет являться плюсом;

Обязательно Владение компьютером, умение работать с документами;

Трудолюбие, ответственность, педантичность, строгость, активность, хорошие управленческие качества.