- активный поиск и привлечение новых клиентов, в том числе корпоративных - активная работа с существующей клиентской базой - активные личные продажи номерного фонда и дополнительных услуг пансионата - взаимодействие с ОТА - взаимодействие с Channel Manager - взаимодействие с GDS - проведение интернет рассылок - работа с социальными сетями (создание групп, ведение блогов и форумов, обновление, написание текстов) - поддержание, развитие и укрепление отношений с клиентами - обеспечение присутствия бренда в тематических сообществах (сайты, форумы, социальные сети, блоги) - работа с контентом на сайте пансионата - ведение документации, формирование отчетности - решение конфликтных ситуаций |