Специалист технической поддержки

Прямой работодатель

ООО "Группа Компаний "Проф-Партнер"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Егорьевск   –   на карте

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

Существенная часть наших клиентов - коммерческие компании и государственные заказчики с которыми заключены договоры на определенные уровни сервиса, что требует от наших сотрудников ответственного подхода к делу.

Основные условия:

- Официальное оформление, больничный, оплачиваемый отпуск

- График 5/2 с 9:00 до 18:00, полный рабочий день

- Фиксированная ЗП + премии

- Если вы приводите с собой новых клиентов - обсуждаем вознаграждение отдельно

- Стандартный испытательный срок два месяца, зависит от опыта работы и результатов

- Работа в офисе, выезды по городу и близлежащим районам.

- Общение с клиентами

- Оплата телефона, бензина, командировочных

- Возможность подработать

- Кофе, чай, печенки за счет компании :)

Обязанности

- Техническая поддержка клиентов компании в области ИТ

- Сервисное обслуживание рабочих станций, серверов, периферийного оборудования клиентов.

- Блочный ремонт оборудования как на территории сервисного центра, так и у клиентов компании.

- Установка и настройка программного обеспечения под задачи заказчиков

- Консультация менеджеров по техническим вопросам

- Взаимодействие со смежными подразделениями компании

- Ведение документооборота по ремонту, отражение заказа ЗИП и расхода ЗИП

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Водительские права

Категория B

Требования

Резюме направлять на почту. Плюсом является наличие фотографии.

Для нас важны следующие качества:

- Желание расти и развиваться в ИТ сфере

- Знание ПК на уровне технически продвинутого пользователя

- Грамотная речь

- Стрессоустойчивость

- Умение работать в режиме многозадачности

- Желание обучаться

- Пунктуальность и обязательность

- Внимательность к проблемам клиентов, доброжелательность, исполнительность

- Готовность к командировкам (по близлежащим районам, до 2х раз в неделю)

Плюсом будут:

- Опыт работы в ЦТО, сервисном центре

- Опыт настройки сетевого оборудования

- Знание операционных систем семейства Microsoft и офисного ПО

- Знание периферийного оборудования - сканеры, принтеры, мфу

- Знание типовых конфигураций 1С (подключение оборудования прежде всего, создание резервных копий, обновление типовых конфигураций)