Специалист (Кострома)
№ 6239083 · 18 октября 2019, 10:49 · 81 просмотр
Прямой работодатель | ПАО "Ростелеком" | Статус | Вакансия находится в архиве |
Условия работы
| Город | Кострома – на карте | Заработная плата | от 17 940 руб. | График работы | Полный рабочий день | Условия | -Работа в крупнейшем федеральном телеком-операторе России; -Белая заработная плата; -Оформление по ТК РФ; -Оклад 17940, -График работы 5/2 с 09:00-18:00. | Обязанности | -Обработка претензионных обращений абонентов по всем видам услуг, поступивших всеми каналами (Контактный центр, ЦПО, ЕЛК, эл.почта, письма), направленная на сохранение Абонентов и повышение качества обслуживания клиентов; -Подготовка и реализация мероприятий по повышению уровня удовлетворенности клиентов, процессов обработки претензий. |
Требования к кандидату *
| Образование | Среднее специальное | Опыт работы | Не требуется | Требования | -Среднее профессиональное образование, -Опыт общения с клиентами, уверенный пользователь ПК. |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|