Менеджер по работе с клиентами

Прямой работодатель

Детский центр "Страна Гномов"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Долгопрудный   –   на карте

Заработная плата

45 000 — 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Питание

Условия

Детский клуб "Страна гномов" успешно работает в Долгопрудном уже 11 лет и клиентов у нас много, поэтому мы ищем человека, который поможет нашим клиентам всегда чувствовать себя желанными гостями.

Мы ищем общительного и позитивного человека, любящего детей и понимающего их потребности.

Мы предлагаем:

- стабильную заработную плату

- функциональное рабочее место

- график работы с 10 до 20 понедельник-пятница

- бесплатные обеды

- приятный коллектив

- перспективы карьерного роста

Обязанности

Работа с клиентами по всем вопросам занятий (запись в группы, переносы)

Удержание постоянных клиентов

Работа с клиентами на пробных занятиях

Email и what"s app рассылки текущим, новым и прошлым клиентам

Обзвон клиентов с предложением новых услуг (никаких холодных звонков)

Продажа абонементов и разовых билетов

Ведение CRM программы обязательно

Подготовка и проверка кабинетов по внутреннему чек-листу

Участие в выездных мероприятиях

Взаимодействие с педагогами, согласование расписания

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Нам нужен человек, который

- готов отвечать за сопровождение учебного процесса. Педагоги и расписание на учебный год уже есть, группы почти все сформированы.

- готов работать в CRM Tallanto (или знает ее, или готов изучить сам по видеоурокам. Мы подскажем, но учить некогда)

- готов работать и общаться много, искать подход к клиентам

- отлично ладит с офисной и кассовой техникой

- не боится звонков и большого потока информации

- говорит грамотно и доброжелательно