Оператор контакт-центра

Прямой работодатель

Додо Пицца

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Сыктывкар   –   на карте

Заработная плата

от 22 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

Мы проводим набор группы операторов, и сейчас есть открытые вакансии)

В компании работает порядка 250 операторов из 70 городов России и более 20 из Казахстана. Все сотрудники работают удаленно, поэтому для нас имеет значение наличие стабильного высокоскоростного интернета, современного ПК и качественной гарнитуры.

Трудоустройство официальное: вносится запись в трудовую книжку, компания производит все установленные отчисления (налоговые, страховые, пенсионные и т.д.), предоставляет оплачиваемые отпуска и больничные.

Заработная плата формируется из почасовой ставки. При работе на полную ставку (160 часов в месяц) и хороших показателях в работе заработная плата от 22 000 руб после вычета налогов.

Обязанности

В то же время работа оператора достаточно сложная. За час поступает порядка 20 звонков от клиентов по разным вопросам и из разных городов; также операторы делают опросы действующих клиентов. Рабочие смены выстраиваются с учетом потребностей контактного центра и возможностей сотрудника.

При этом, есть несколько правил при формировании графика: у каждого сотрудника есть хотя бы три вечерние смены в неделю; в пятницу, субботу, воскресенье, а также в праздники и предпраздничные дни работают все. Выходные выпадают на будние дни.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется