Специалист сектора сохранения клиентов

Кадровое агентство

HRSystems

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Дмитровская   –   на карте

Заработная плата

32 190 — 72 890 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

График и место работы

График 5/2, 2/2

Выходные - плавающие

- График 5/2. Смены: с 08:00 до 17:00, с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 13:00 до 22:00

- График 2/2. Смены: с 08:00 до 20:00, с 09:00 до 21:00, с 10:00 до 22:00

Место работы:

- БЦ Мирлэнд: м. Дмитровская, ул. 2ая хуторская д. 38а стр. 26

Условия оплаты

Доход от 32 190 до 72890 руб, gross: Оклад - 32 190 руб, gross + Премия - до 40 700 руб, gross

Средний доход нового сотрудника - 56 000 руб

Дополнительно

- ДМС

- Льготное посещение фитнес-клуба

Работодатель

- Трудовой договор заключается между Вами и АО "Тинькофф Банк" после успешного прохождения интервью, обучения и стажировки.

Обязанности

- Консультирование по продуктам банка

- Удержание клиентов

- Обработки запросов на расторжение договора по КК/КВК/КН напрямую от клиентов, запросов, переданных из других отделов банка

- Обработка запросов по отключению услуги Страхование жизни

- Выполнение операций по восстановлению договоров обслуживания

- Проверка операций, зафиксированных во fraud-мониторинге

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Грамотная речь;

- Уверенный пользователь ПК.