Управление деятельностью аптечной сети. Контроль знаний и выполнения персоналом требований компании по стандартам обслуживания, технике продаж. Разработка и внедрение стандартов работы. Контроль выполнения плановых показателей аптечными пунктами. Операционное бюджетирование и контроль исполнения. Анализ, прогноз, управление продажами, оптимизация затрат. Проведение аудитов по аптечным пунктам. Разработка и описание стандартных операционных процедур по аптечной практике и бизнес процессам, а также регламентов по трудовой и учетной дисциплине. Разработка системы мотивации для сотрудников, программы лояльности и промо программ. Представление интересов организации. Участие в принятии решении по выбору новых объектов, подготовка объектов к лицензированию и фарм. обследованию. Мониторинг фарм. рынка. Контроль выполняемых работ по продажам мало оборачиваемого товара, сроковых товаров определение неликвидов и организация их распродажи. Контроль соответствия законным требованием по отпуску и обращению лекарственных средств и мед изделий. Контроль по соблюдению установленных цен на группы товаров. Контроль исполнения аптечными пунктами контрактных обязательств по маркетинговым договорам и заданий, поступающих от коммерческого отдела компании. Выполнение плановых показателей. Выставление плановых показателей по аптечной сети по всем необходимым критериям с отслеживанием конъюнктуры рынка, сезонности, маркетинговых активностей и развития. Разработка планограмм выкладки и хранения препаратов и товаров, соответствующие законодательству и ориентированные на клиента, а также контроль их исполнения. |