Менеджер отдела претензий
№ 5596524 · 30 сентября 2019, 17:54 · 99 просмотров
Прямой работодатель | Performance food | Статус | Вакансия находится в архиве |
Условия работы
| Город | Москва, м. Кунцевская – на карте | Заработная плата | от 50 000 руб. | График работы | Сменный график | Предоставляется | Питание, обучение | Условия | Холдингу по производству и доставке рационов здорового питания требуется специалист по работе с претензиями. Мы предлагаем: - График работы 2/2 с 9 до 21 - Внутрикорпоративное обучение - Развитая корпоративная культура - Официальное оформление по ТК РФ - Оклад - 40.000 "на руки" + KPI +10.000 ежемесячно - Бесплатные обеды от компании и скидки на нашу продукцию - Возможность построить карьеру в стремительно развивающейся компании - Планируется переезд на ст. метро Озерная / Кунцевская) в более просторный и уютный офис | Обязанности | - Прием рекламационных обращений клиентов компании - Взаимодействие со всеми подразделениями по вопросам рекламационного обращения - Анализ информации и документов для рассмотрения рекламационного обращения - Рассмотрение и расследование рекламационных обращений - Ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций - Ведение отчетности |
Требования к кандидату *
| Образование | Высшее | Опыт работы | Не требуется | Требования | - Опыт претензионной работы - Опыт работы с базами данных и CRM системами - Знание законодательства Защиты прав потребителей в интернет торговле (желательно). |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|