Специалист технической поддержки

Кадровое агентство

ООО "Бизнес-Ассистанс"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Новосибирск   –   на карте

Заработная плата

30 000 — 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

- График работы: 9.00 до 18.00 (возможен иной режим работы);

- Своевременная заработная плата, состоящая из оклада 30000 р. (плюс премия) до 40 000 р.;

- Место расположения: .Новосибирск, Галущака, Заельцовский р-он

Обязанности

Техническая поддержка региональных операторов капитального ремонта:

- прием и обработка обращений клиентов;

- постановка задач по развитию системы регионального оператора;

- взаимодействие со смежными отделами (разработчики, аналитики) для решения задач клиентов;

- тестирование реализованного функционала;

- составление пользовательских инструкций;

- обучение клиентов работе в системе регионального оператора.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 3 лет

Требования

- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, внимательность, аккуратность, готовность работать с большими объемами данных;

- Образование высшее, желательно профильное;

- Опыт работы: колл центры, абонентские отделы, и.т.п. от 3-х лет. Опыт работы с биллинговыми системами будет преимуществом!!!