Менеджер call-центра

Прямой работодатель

ООО "Опора"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Балашиха   –   на карте

Заработная плата

40 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

Место работы: Московская область, г. Балашиха, Западная коммунальная зона, Шоссе Энтузиастов (ближайшее метро - Новогиреево).

График работы: сменный, 3/3 с 09:00 до 21:00; возможны изменения в графике.

Работа в офисе полный рабочий день (удаленных сотрудников, подработку и аутсорс не рассматриваем).

Оформление: в соответствии с ТК РФ.

Испытательный срок: 3 месяца.

Соц. пакет: оплачиваются больничные, отпуска.

Дресс-код: business casual.

Условия работы: работа в новом современном комфортном офисе; рабочие места оборудованы новейшей техникой; есть корпоративная кухня, чай/кофе для сотрудников.

Заработная плата: 40 000 руб. на руки; заработная плата белая, выплачивается стабильно, без задержек.

Обязанности

Консультирование клиентов по вопросам, не связанным с продажами:

- прием и распределение входящих звонков от клиентов сайта;

- консультирование клиентов;

- осуществление исходящих звонков клиентам с целью получения обратной связи с по заказам и оказанным услугам.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Образование: среднее специальное или высшее.

Интерес к медицинской сфере.

Опыт работы: в аналогичной должности от 3 месяцев.

Уверенный пользователь ПК (Word, EXEL, Интернет, Skype) и орг. техники.

Знание 1С желательно.

Английский язык: базовый уровень.

Высокая скорость реакции; умение быстро переключаться с одного процесса на другой; умение объяснять, разъяснять; коммуникабельность; клиентоориентированность; доброжелательность; стрессоустойчивость; грамотная речь (устная и письменная); отличная дикция; нацеленность на результат; аналитический склад ума.